Aide pour iPod Touch qui ne se connecte pas au PC

L'iPod Touch lance iTunes par défaut quand on le connecte au PC, mais des problèmes de connexion surviennent : iPod non reconnu, absent de la liste des périphériques. Causes : iTunes obsolète, batterie faible, ou problème avec Apple Mobile Device dans les Services Windows. Si tout échoue, réinstallez iTunes.

Instructions

Mettre à jour iTunes

1. Ouvrez iTunes.

2. Menu « Aide » > « Rechercher les mises à jour ». Si dispo, cliquez « Mettre à jour maintenant », quittez iTunes.

3. Double-cliquez le fichier téléchargé > « Suivant » > suivez instructions pour finir la mise à jour. Double-cliquez l'icône iTunes sur le Bureau pour relancer.

4. Branchez l'embout large du câble iPod sur l'iPod Touch, l'autre sur port USB libre.

Vérifier iPod et pilotes

5. Branchez l'iPod Touch (embout large sur iPod, l'autre sur port USB libre).

6. « Démarrer » > tapez « devmgmt.msc » > Entrée. Cliquez « + » près de « Contrôleurs de bus USB universels », clic droit « Apple iPod Touch » ou « Apple Mobile Device » > « Propriétés » > onglet « Pilote ».

7. Cliquez « Détails du pilote » pour vérifier « usbaapl.sys » installé. « OK » pour quitter.

Redémarrer Apple Mobile Device

8. « Démarrer » > tapez « services.msc » > Entrée pour ouvrir Services.

9. Cliquez « Apple Mobile Device » dans la liste pour le surligner, clic droit > « Démarrer » ou « Redémarrer ».

10. Branchez l'iPod Touch (embout large sur iPod, l'autre sur port USB libre).