Problèmes de mise à jour TomTom et solutions

TomTom, entreprise néerlandaise spécialisée dans les GPS, propose aussi des logiciels de navigation pour mobiles. Pour maintenir les cartes à jour, le logiciel gratuit TomTom Home permet les mises à jour. Cependant, des erreurs surviennent parfois.

Erreur d'installation

Message : « Impossible d'installer cet élément : Fichier Ephéméride : Ce fichier est inclus avec l'élément mais ne devrait pas s'y trouver : ito.dat »

Selon le support TomTom, ce fichier concerne la fonction « QuickGPSfix » qui améliore la réception du signal GPS. Pour corriger : connectez l'appareil au PC (détecté comme disque amovible), ouvrez-le via « Poste de travail », renommez le fichier « Ephéméride » (ex: ito_old.dat). La mise à jour devrait alors fonctionner et installer QuickGPSfix normalement.

Erreur de carte

Message : « Aucune carte trouvée ! »

Connectez votre TomTom à l'ordinateur et lancez TomTom Home. Allez dans « Outils » → « Utiliser la garantie Dernière carte ». Suivez les instructions spécifiques à votre modèle. Les cartes seront téléchargées et tout devrait refonctionner.

Erreur d'espace disque

Message : « Espace insuffisant sur le disque / pour stocker temporairement vos nouveaux fichiers. »

Cette erreur peut survenir après une mise à jour lors de l'installation des nouvelles cartes. Solution : déconnectez le TomTom, fermez complètement TomTom Home, reconnectez l'appareil, relancez TomTom Home, et relancez la mise à jour. Le firmware sera mis à jour d'abord, puis les cartes s'installeront correctement.