Comment renvoyer les récepteurs au réseau parabolique ?
1. Contactez le service client de Dish Network. Vous pouvez le faire par téléphone au 1-800-333-3474 ou en ligne sur https://www.dish.com/support.
2. Préparez les informations de votre compte. Cela inclut votre numéro de compte, le code PIN du service client et le numéro de série du récepteur que vous retournez.
3. Fournissez à Dish Network une adresse de livraison de retour. Il peut s'agir de votre adresse personnelle ou d'un autre endroit de votre choix.
4. Emballez le récepteur dans son emballage d'origine, si possible. Si vous n'avez pas l'emballage d'origine, vous pouvez utiliser une boîte solide légèrement plus grande que le récepteur.
5. Incluez une note au destinataire indiquant votre nom, votre numéro de compte et le code PIN du service client.
6. Renvoyez le récepteur à Dish Network. Vous pouvez déposer le colis dans un emplacement UPS ou FedEx, ou vous pouvez planifier un ramassage avec Dish Network.
Dish Network traitera généralement votre retour dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables. Vous recevrez un remboursement pour le destinataire, moins les frais d'expédition applicables.