Problèmes DVR Optimum

L'entreprise fournit des services de Cablevision DVR pour ses services interactifs Optimum , ou iO , câble numérique via la DVR optimale pour iO TV et Optimum HD -DVR pour iO TV . Les deux appareils prennent en charge la pause en direct et l'enregistrement du contenu du câble . En outre , l'ancien peut gérer 100 heures de télévision en définition standard , tandis que le second peut gérer 24 heures de programmation haute définition . Bien qu'ils diffèrent , les deux appareils souffrent de la même série de problèmes et vous pouvez les résoudre de la même manière . Problèmes vidéo

Optimum DVR ont généralement pas de problèmes d'image ou de problèmes liés à la vidéo - couleur . Passez par les contrôles évidentes de voir que votre téléviseur est correctement branché à une prise électrique et que l'interrupteur est en position "ON" . Au cas où votre système est connecté à une unité de magnétoscope, vérifiez également que le câble entre le DVR et VCR est branché correctement. I Si vous avez un téléviseur HD , le DVR doit être programmé pour le type d'écran correcte et résolution.
Problèmes audio

Si votre système ne produit aucun son , vérifiez voir si soit la fonction muet a été engagée ou le volume a été tout le long . Parfois, des problèmes audio se produisent lorsque vous connectez un DVR Optimum à un téléviseur HD qui ne prend pas en charge le contenu Dolby Digital format . Le DVR reconnaît et répond par la conversion de tous les fichiers audio à 2 canaux PCM . Pour y remédier, vous devez accéder à " Paramètres généraux " dans le menu de l'enregistreur et de basculer manuellement la sortie audio vers Dolby Digital .

Contrôle parental

Si vous rencontrez des problèmes avec le contrôle parental , vérifiez que vous configurez correctement les paramètres . Accéder aux commandes dans le menu " Paramètres généraux " . Une fois dans l'écran " Contrôle parental " , sélectionnez manuellement les canaux que vous souhaitez bloquer en les surlignant . Ensuite, vous n'avez qu'à appuyer sur la touche "A" pour accepter les paramètres .
Dommages

Certains problèmes, il faudra de l'aide professionnelle . Si le cordon d'alimentation ou la prise est endommagé , si un liquide est accidentellement versé dans le DVR , le magnétoscope numérique cesse de fonctionner après que vous déposez ou si les performances de l'enregistreur ne soudainement , vous devez composer le soutien en service /client technique . Avant cela, cependant , trouver le numéro de série de l'enregistreur à l'arrière de l'appareil à dire le représentant .