>> Électroniques Technologie >  >> Téléphones cellulaires et accessoires >> Les fournisseurs de téléphone cellulaire

Comment puis-je suivre ma commande De AT & T

? Que vous êtes curieux de savoir quand vous recevrez votre nouveau périphérique sans fil ou le besoin de confirmer la date d'installation de votre téléphone à la maison , U - verse TV ou le service Internet , AT & T offre à ses clients plusieurs options pour vérifier l'état . Pour effectuer cette tâche en ligne, vous aurez besoin de votre commande, numéro de compte ou de confirmation et le code postal . Ceci est juste une option , parmi d'autres moyens de vérifier le statut de votre commande. Instructions
1

Aller à l'état des commandes de la page Web d'AT & T et cliquez sur l'onglet qui correspond au service

sans fil : . Cliquez sur " commande Rechercher . " Utilisez la fonction de menu déroulant pour choisir une méthode de recherche . Entrez le numéro de la recherche et de la facturation ou le code postal et cliquez sur «Soumettre» pour voir l' état ​​de la commande

U-Verse : . Utilisez le menu déroulant pour vérifier l'état de votre numéro de commande ou U-Verse ID . . Entrez le code postal et cliquez sur « Vérifier Suivi de commande » Photos

Internet et de téléphonie : Utilisez le menu déroulant pour sélectionner le numéro de téléphone ou le numéro de compte Internet , numéro de commande ou la confirmation d'identité. Entrez votre code postal et cliquez sur « Vérifier état ​​de la commande " .
2

Chat avec un agent AT & T . Cliquez sur l'onglet " Chat Now " situé sur le tableau de bord de votre compte . Dites- le représentant du service à la clientèle que vous souhaitez vérifier l'état de votre commande .
3

Accédez à votre compte AT & T en ligne . Connectez-vous à votre compte en utilisant votre nom d'utilisateur , numéro de téléphone ou numéro de membre et mot de passe . Cliquez sur l'onglet « État de la commande " pour voir les détails de la commande.
4

département de service à la clientèle Contact AT & T au 1-800-331-0500 ou composez le 611 depuis un téléphone sans fil. Parlez à l'agent que vous souhaitez vérifier l'état de votre commande récente . Vous pourriez être tenu de fournir votre nom complet et adresse , compte code de sécurité ou répondre correctement à une question de sécurité pour discuter de l'information de compte .

Les fournisseurs de téléphone cellulaire