Comment suivre le remplacement d'un téléphone T-Mobile
T-Mobile est un fournisseur de réseau mobile offrant des services de données sans fil, voix et messagerie. À la date de cette publication, son site web indique qu'il possède le plus grand réseau 4G du pays. Si vous avez perdu votre téléphone T-Mobile, vous pouvez demander un remplacement soit en ligne, soit en contactant le service client T-Mobile. Si vous êtes abonné T-Mobile depuis plus d'un an, vous pouvez bénéficier d'un remplacement gratuit ou choisir l'une de leurs options de téléphone gratuit. Une fois votre téléphone expédié, vous recevrez un numéro de suivi pour vérifier votre envoi.
Instructions
Connectez-vous au compte e-mail que vous utilisez pour recevoir les notifications de compte T-Mobile.
Ouvrez l'e-mail de T-Mobile dont l'objet est « Your Order Has Been Shipped ».
Cliquez sur le lien « Order Status ». Il devrait indiquer « To Track Your Order, Visit Your Order Status Page ». « Order Status » doit être un lien hypertexte.
Saisissez votre numéro de commande et votre code postal de facturation lorsque demandé et cliquez sur « Continue ».
Copiez ou cliquez sur le numéro de suivi fourni. Il devrait mener à une page UPS avec le statut de votre envoi.