Comment changer la ligne principale sur AT&T
Sur le réseau AT&T, les lignes de service principales bénéficient souvent d'avantages spéciaux. Pour certains clients, AT&T offre même des « mises à niveau anticipées » sur la ligne principale. Sur les forfaits familiaux « Unlimited Talk », la ligne principale bénéficie également d'appels illimités sans avoir à payer les coûts bien plus élevés requis pour une ligne secondaire. Basculer l'un des numéros vers la ligne principale, pour quelque raison que ce soit, est extrêmement simple et ne prend que peu de temps.
Ce dont vous aurez besoin
- Téléphone
- Titulaire principal du compte
- Informations du compte
Instructions
Changer la ligne principale
Contactez le service client AT&T. Cela peut se faire en composant le 611 depuis n'importe quel téléphone sans fil du compte, ou le 1-800-331-0500 depuis n'importe quel autre téléphone.
Suivez les invites vocales pour parler à un représentant du service client.
Donnez le téléphone au titulaire principal du compte. Le représentant demandera les informations du compte et vérifiera son identité avant d'accéder au compte.
Demandez au représentant de changer le numéro principal du compte vers le nouveau numéro souhaité. Le représentant effectuera facilement le changement, à condition que le titulaire principal confirme également son souhait de le changer.