Comment récupérer vos mots de passe Verizon (compte et messagerie vocale)
Verizon utilise des mots de passe distincts pour le compte en ligne et la messagerie vocale. Voici comment les réinitialiser.
Réinitialiser le mot de passe messagerie vocale (en ligne)
- Allez sur My Verizon (voir Ressources) > connectez-vous.
- Cliquez « My Phone ».
- Cliquez « Reset Voice Mail Password ». Page « New Password ».
- Entrez nouveau mot de passe (4 à 7 chiffres).
Réinitialiser le mot de passe messagerie vocale (par téléphone)
- Composez *611 depuis votre mobile Verizon.
- Appuyez « Send ».
- Choisissez option 2 (réinitialisation messagerie).
- Appuyez 1 au menu de réinitialisation.
- Entrez votre code postal. Répondez aux questions de sécurité. Mot de passe réinitialisé.
Réinitialiser le mot de passe compte en ligne
- My Verizon > connectez-vous.
- Cliquez « Forgot Password ».
- Entrez votre numéro Verizon. Page de confirmation sécurité.
- Répondez à la question de vérification.
- Entrez nouveau mot de passe (2x pour confirmation).