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Comment changer opérateur sans changer numéro (MNP)

Oui – Portabilité Numéro Mobile (MNP) permet garder votre numéro changeant opérateur. Droit réglementé plupart pays.

Processus étape par étape

  1. Vérifiez éligibilité :
    • Compte actif, à jour (pas impayés).
    • Obligations contrat/paiement appareil remplies (ou payez ETF/solde appareil).
    • Numéro pas porté derniers 30–90 jours (varie).
  2. Obtenez code portage :
    • US : Demandez Number Transfer PIN (via app/site/IVR) ou Numéro compte + PIN.
    • UK : Envoyez PAC par SMS au 65075 (gratuit, instantané).
    • UE/Inde/Canada/AU : Processus réglementés similaires.
  3. Choisissez nouvel opérateur & forfait : Vérifiez couverture, compatibilité BYOD (apportez votre appareil).
  4. Initiez portage nouvel opérateur : Fournissez :
    • Numéro actuel.
    • Code portage (PAC/Transfer PIN).
    • Nom/adresse titulaire compte (doit correspondre).
    • Date activation souhaitée (généralement jour ouvré suivant).
  5. Vérification : Nouvel opérateur envoie SMS confirmation ancien numéro. Répondez « OUI » ou fournissez code.
  6. Activation : Date convenue, ancien service stoppe, nouveau démarre. Gardez ancienne SIM jusqu'à portage complet.

Délais & Frais

  • US : 2–24h (mobile) ; 2–10 jours (fixe/VoIP).
  • UK : 1 jour ouvré (PAC valide 30 jours).
  • Frais : Généralement gratuit. Ancien opérateur peut facturer facture finale + ETF.

Conseils critiques

  • N'annulez PAS ancien service en premier – portage nécessite numéro actif.
  • Désimlockez téléphone avant portage (déverrouillage opérateur ou factory unlocked).
  • Sauvegardez codes 2FA liés SMS – portage peut perturber livraison brièvement.
  • Numéros Google Voice / VoIP : processus différent (port vers GV, puis lier).

MNP est sûr, standard, protège choix consommateur.

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