Peut-on changer de fournisseur de services sans changer de numéro de portable ?

Oui, vous changez de fournisseur d'accès sans changer de numéro de mobile. Ce processus est connu sous le nom de portabilité du numéro mobile (MNP). Voici comment procéder :

Vérifier l'éligibilité :

- Assurez-vous que votre compte mobile est actif et en règle auprès de votre fournisseur de services actuel.

Certains prestataires de services peuvent avoir une durée contractuelle minimale; assurez-vous de répondre à ces exigences.

Obtenir le code de portage :

Contactez le service client de votre fournisseur de services actuel et demandez un code de portage (code UPC ou PAC). Ce code permet le transfert de votre numéro.

Sélectionner un nouveau fournisseur de services :

Choisissez le nouveau fournisseur de services vers lequel vous souhaitez passer et vérifiez s’il prend en charge MNP dans votre région.

Fournir des détails :

Fournissez à votre nouveau fournisseur de services les détails nécessaires, y compris votre numéro de mobile actuel, votre code de portage et la date d'activation demandée.

Vérification :

Votre nouveau fournisseur de services vérifiera la demande de portage et enverra un message de confirmation sur votre téléphone mobile.

Activation :

À la date d'activation convenue, votre service sera transféré vers le nouveau fournisseur tout en conservant votre numéro de mobile.

Veuillez noter qu'il peut y avoir des frais associés à MNP et que le processus peut prendre quelques jours. C'est une bonne idée de vérifier auprès de vos fournisseurs de services actuels et nouveaux les instructions ou exigences spécifiques liées à la portabilité des numéros mobiles dans votre région.