Problèmes d'envoi de photos MMS sur HTC Droid Incredible

Si vous rencontrez des problèmes pour envoyer des photos via le service de messagerie multimédia (MMS) avec votre téléphone mobile HTC Droid Incredible, les paramètres de votre appareil photo peuvent être en cause. Comme de nombreux fournisseurs de services sans fil imposent des restrictions de taille de fichier sur les messages MMS, qui incluent texte, voix, vidéo et photos, vos images numériques peuvent ne pas être livrées sans que vous vous en rendiez compte.

Paramètres de l'appareil photo

Sorti en avril 2010, le HTC Droid Incredible dispose d'un appareil photo de 8 mégapixels qui prend des photos fixes à une résolution de 3 264 x 2 448 pixels et est capable d'enregistrer de la vidéo. Les photos prises au réglage de résolution le plus élevé de l'appareil seront probablement trop volumineuses pour être envoyées dans un message MMS, vous devrez donc modifier les paramètres de l'appareil photo. Régler l'appareil photo de l'Incredible sur une résolution faible ou moyenne résoudra probablement vos problèmes d'envoi de photos MMS, mais limitera l'utilité de la photo à une capacité MMS uniquement.

Applications

Certaines applications SMS et MMS tierces, comme Handcent, vous permettent de conserver l'intégrité d'une photo haute résolution en compressant l'image dans un fichier plus petit tout en conservant ses données de résolution d'origine. Ces types d'applications demandent automatiquement si vous souhaitez compresser le fichier avant de l'envoyer dans un MMS, augmentant considérablement les chances que le fichier soit accepté par le fournisseur sans fil du destinataire. La photo compressée est rétablie à ses paramètres de résolution d'origine à la réception, si le destinataire a une application similaire installée. Sinon, le fichier reste à sa taille compressée.

Considérations

Si les photos MMS entrantes sont reçues mais n'apparaissent pas sur votre HTC Droid Incredible, cela est probablement dû à la limitation de taille de fichier de votre fournisseur. Dans cette situation, demandez à l'expéditeur de réduire la photo en utilisant Handcent ou une application similaire, ou de prendre une photo à résolution plus faible. Occasionnellement, les messages de téléphone mobile, y compris les photos MMS, sont perdus en transit pour diverses raisons, notamment un trafic réseau excessif et les conditions météorologiques. Souvent, une fois ces situations résolues, votre message arrivera ou sera envoyé.

Alternative

Si tout le reste échoue, utilisez la fonction de messagerie mobile du HTC Droid Incredible pour envoyer la photo que vous tentiez d'envoyer dans un message MMS. La messagerie mobile agit de la même manière que la messagerie accessible via un ordinateur portable ou de bureau, vous permettant de vous connecter à un serveur POP3 ou IMAP4 pour télécharger et envoyer des messages sur Internet. En utilisant un client de messagerie mobile tiers, comme Yahoo ou Gmail, joignez la photo haute résolution à un message e-mail et envoyez-la comme n'importe quel autre e-mail. La plupart des clients de messagerie tiers prennent en charge des fichiers suffisamment volumineux pour accueillir une photo au réglage de résolution le plus élevé de l'Incredible.