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Comment résilier un téléphone Cricket

Cricket propose une alternative aux contrats : téléphones sans contrat, sans dépôt, sans frais de résiliation anticipée. Si vous avez un prépayé PayGo, il suffit de ne pas recharger. Pour le service régulier Cricket, il faut appeler pour demander la résiliation. Pas de méthode automatisée simple, probablement par conception.

Instructions

  1. Appelez le 800-CRICKET et demandez un conseiller.
  2. Vérifiez votre identité : nom, numéros, infos de facturation partielles, adresse. Seuls les utilisateurs autorisés peuvent résilier.
  3. Dites que vous voulez annuler votre compte. Le conseiller essaiera de vous retenir. Restez poli mais ferme, insistez pour l'annulation. Vérifiez qu'aucun frais supplémentaire ne sera facturé (il n'y en a normalement pas, mais mieux vaut confirmer).
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