Comment annuler un téléphone Cricket

Cricket vous offre une alternative aux téléphones à contrat en proposant des téléphones sans contrats, sans dépôts ni frais de résiliation anticipée exorbitants. Si vous possédez un téléphone prépayé PayGo, l'annulation est aussi simple que de ne pas recharger les minutes sur votre téléphone. Cependant, pour annuler le service Cricket régulier, vous devez appeler l'entreprise pour demander l'annulation. Il n'existe pas de méthode facile et automatisée pour annuler le service, vraisemblablement par conception plutôt que par défaut.

Étape 1

Appelez le 800-CRICKET et choisissez de parler à un représentant.

Étape 2

Vérifiez les informations de votre compte en répondant aux questions du représentant. Soyez prêt à vérifier le nom, les numéros de téléphone, les informations de facturation partielles et l'adresse. Cricket n'autorise que les utilisateurs autorisés à désactiver le service.

Étape 3

Dites au représentant que vous souhaitez annuler votre compte. Il essaiera sans doute de vous garder comme client. Soyez poli mais ferme, et insistez pour que votre compte soit annulé. Tant que vous avez le représentant au téléphone, vérifiez qu'aucun frais supplémentaire ne sera facturé. Il ne devrait pas y en avoir, mais il est toujours bon de vérifier.