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Comment réinitialiser son modem DSL AT&T

Le DSL AT&T offre Internet rapide, fiable, abordable, mais la technologie n'est pas parfaite. Un modem DSL peut se bloquer (conflit matériel/erreur logicielle). Réinitialiser le modem résout souvent le problème, mais appuyer sur le bouton reset ne suffit pas toujours. Apprenez à dépanner et réparer un modem DSL non-réactif pour rétablir votre connexion AT&T.

Ce dont vous aurez besoin

  • Service DSL AT&T
  • Modem DSL
  • Trombone déplié

Instructions

  1. Éteignez le modem (bouton alimentation) s'il est allumé. Attendez 2 minutes, rallumez. Une fois démarré/initialisé, voyants LED doivent être verts fixes. Sinon, étape 2.

  2. Localisez le bouton reset sur le modem (arrière ou dessous selon modèle). Petit trou, souvent marqué « Reset ». Insérez trombone déplié, appuyez quelques secondes, relâchez. Le modem redémarre.

  3. Lancez navigateur Web, tapez https://192.168.0.1, Entrée. Page de configuration du modem. Peut demander n° série modem (sous le modem).

  4. Entrez identifiant et mot de passe AT&T DSL. Si refusé, essayez défaut : « admin » / « password ». Si encore échec, consultez la doc du modem.

  5. Cliquez bouton « Connecter » en haut de page.

  6. Surveillez message de confirmation connexion Internet en haut d'écran. Tapez n'importe quelle URL dans navigateur, Entrée : Internet fonctionne.

  7. Accédez à l'outil d'auto-support AT&T (généralement sur Bureau ou menu Démarrer Windows). Suivez invites pour dépanner/réparer problèmes mineurs du modem DSL.

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