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Comment changer un code MSL

Le MSL (Master Subsidy Lock) est un code numérique empêchant la reprogrammation du téléphone pour un autre opérateur. Si votre code MSL a été modifié ou piraté, vous pouvez vouloir le changer pour sécuriser l'appareil. Chaque modèle a sa procédure. Un utilisateur ne peut pas le changer lui-même ; tenter de le faire est considéré illégal par certains opérateurs qui subventionnent les téléphones.

Instructions

  1. Trouvez le numéro du service client de votre opérateur (factures, site web rubrique « Contact »).

  2. Appelez depuis un autre téléphone (fixe ou mobile différent).

  3. Suivez les menus pour joindre un conseiller. Demandez le changement de code MSL. Ayez votre numéro de compte prêt (vérification de sécurité, questions, code PIN possibles).

  4. Suivez scrupuleusement les instructions du conseiller. Redémarrez le téléphone pour finaliser.

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