Le haut-parleur de mon LG EnV2 ne fonctionne pas
Le haut-parleur (speakerphone) est important sur l'EnV2 si vous devez poser votre téléphone tout en continuant à parler. Si vous n'entendez rien en mode haut-parleur, plusieurs causes sont possibles.
Instructions
Appuyez sur la touche de volume + sur le côté gauche du téléphone. Si le volume a été baissé par inadvertance, vous n'entendrez rien.
Branchez votre casque filaire dans la prise casque. Parfois le téléphone passe en mode casque et ne revient pas. Vérifiez si vous entendez via le casque. Si oui, débranchez-le et testez le haut-parleur du combiné.
Désactivez le Bluetooth. S'il est activé, l'audio peut être redirigé vers un appareil Bluetooth au lieu du téléphone. Pour le désactiver : Menu principal > « OK » (menu icônes) > « 9 » (Paramètres et outils) > « 3 » (Bluetooth). Si « Activé », appuyez la touche souple gauche pour passer à « Désactivé ».
Réinitialisez le téléphone aux paramètres d'usine. Un problème logiciel peut couper le haut-parleur. Menu principal > « OK » > « 9 » (Paramètres et outils) > « 6 » (Paramètres téléphone) > « 6 » (Sécurité). Entrez le code à 4 chiffres (défaut : 4 derniers chiffres du numéro). « 6 » (Restaurer téléphone) > « OK » pour confirmer.
Testez le haut-parleur après la réinitialisation. Si le problème persiste, le téléphone doit peut-être être remplacé. Vérifiez si vous avez encore une garantie ou assurance.