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Que faire si votre téléphone portable passe à la machine à laver

Sans prendre les bonnes mesures après que votre téléphone portable a passé le cycle de lavage, votre appareil pourrait devenir définitivement inutilisable alors qu'il était autrement récupérable. En suivant quelques étapes simples mais urgentes, vous pourriez restaurer votre téléphone à une fonctionnalité quasi normale.

Garder son calme

Une fois le téléphone découvert dans la machine à laver, une quantité compréhensible de colère et de peur peut survenir. Avant de faire quoi que ce soit d'autre, vous devez maîtriser ces émotions pour éviter de prendre des actions qui pourraient endommager davantage le téléphone. Poussés par la panique, beaucoup de gens tentent immédiatement d'allumer l'appareil pour voir s'il fonctionne encore. Cela peut provoquer un court-circuit qui grille l'électronique interne. Sachez que tout n'est pas perdu, prenez une grande respiration et agissez calmement.

Séchage de l'appareil

Pour sécher l'humidité à l'intérieur du téléphone, il est nécessaire de retirer le cache arrière, d'enlever la batterie et d'extraire la carte SIM si votre téléphone en a une. Mettez ces éléments de côté dans un endroit sûr où ils pourront sécher à l'air libre. Quant au téléphone lui-même, utilisez une bombe d'air comprimé – avec la buse maintenue à au moins cinq centimètres – pour souffler le port de charge et faire passer l'air à travers la grille du haut-parleur. Le téléphone doit ensuite être scellé dans un sac zip avec une substance absorbante pour éliminer l'humidité résiduelle. Une poignée de riz cru ou un morceau de pain feront l'affaire, mais si vous avez des sachets de gel de silice – qui sont emballés avec de nouvelles baskets ou appareils électroniques – ceux-ci fonctionneront le mieux. Rangez le sac dans un endroit sûr.

Attendre

Bien que cela puisse être frustrant, l'appareil doit avoir le temps nécessaire pour sécher avant que vous ne tentiez de le rallumer. Laissez le téléphone dans le sac en plastique pendant la nuit, puis remettez tout en place. Allumez-le et croisez les doigts. Tant que le téléphone n'a pas été allumé immédiatement après le cycle de lavage, il devrait démarrer normalement avec la plupart des fonctionnalités restaurées.

Considérations supplémentaires

Comme des dépôts minéraux peuvent être laissés derrière lors de l'évaporation de l'eau, certaines fonctions de l'appareil peuvent ne plus fonctionner. Il est fréquent que ces dépôts causent des problèmes avec la fonctionnalité de l'appareil photo et du haut-parleur. Passez un appel pour tester l'audio en utilisant à la fois le haut-parleur interne et le haut-parleur mains libres. Vous devriez également tenter de prendre une photo pour évaluer l'état opérationnel de la caméra. Malheureusement, si des problèmes sont constatés, votre garantie a été annulée par les dégâts des liquides et votre opérateur ne remplacera pas le téléphone gratuitement. Il peut cependant vous permettre d'envoyer le téléphone en réparation.

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