Comment changer son numéro de téléphone portable gratuitement

Tout le monde a un portable aujourd'hui. La vie privée est souvent menacée, et on peut avoir besoin ou envie de changer de numéro. Heureusement, la démarche est simple et souvent gratuite.

Étape 1

Contactez votre opérateur. La plupart ont un numéro court programmé dans les téléphones qu'ils vendent. Sinon, appelez les renseignements ou cherchez en ligne le service client.

Étape 2

Un système automatisé vous demandera votre numéro, code régional, éventuellement une question de sécurité, puis le motif. Choisissez « changer de numéro ».

Étape 3

Selon l'opérateur, vous serez transféré vers un conseiller ou pourrez tout faire via l'automate. Certains offrent le choix.

Étape 4

On vous demandera probablement le motif du changement.

Étape 5

Il faudra fournir les numéros d'identification du téléphone (sous la batterie) : MSID, HEX, ESN ou DEC. Retirez la batterie pour les lire. Après transmission, remettez la batterie et rallumez. Le téléphone peut redémarrer pour valider le changement (immédiat ou sous délai).

Conseil

Vérifiez la politique de votre opérateur : les 1 ou 2 premiers changements par an sont souvent gratuits. Le motif influence la gratuité. Dites que c'est une nécessité, pas un caprice.

Avertissement

Si le changement est dû à du harcèlement ou raisons légales, demandez que le nouveau numéro apparaisse comme « Inconnu » sur les affichages appelants pour limiter sa diffusion.