Comment savoir si un numéro de téléphone portable est toujours en service

Les téléphones portables sont un outil populaire pour rester en contact avec votre famille, vos amis et vos collègues lorsque vous êtes en déplacement. Il est désormais rare de voir quelqu'un sans téléphone portable. Lorsque vous vous inscrivez pour un service auprès d'une compagnie de téléphone cellulaire, vous recevez un téléphone ainsi qu'un numéro de téléphone. Cependant, lorsque vous vous débarrassez de votre service ou que vous changez de fournisseur de téléphone portable (et que vous ne déplacez pas votre téléphone avec le service), le numéro sera hors service. Il y a quelques étapes simples pour savoir si le numéro de téléphone portable est toujours en service.

Étape 1

Composez le numéro du téléphone portable que vous souhaitez appeler. Vous pouvez essayer de composer un numéro à partir d'un téléphone fixe. Une ligne terrestre désigne un téléphone autre qu'un téléphone cellulaire (comme votre téléphone résidentiel). Si vous n'avez pas de téléphone résidentiel ou si vous n'y avez pas accès, voyez si quelqu'un en a un que vous pouvez emprunter.

Étape 2

Écoutez les anneaux. Si le téléphone sonne plusieurs fois, mais passe à la messagerie vocale, cela peut signifier que le numéro de téléphone est toujours en service. Si le numéro n'est pas en service, lorsque vous appelez, il peut sonner une ou deux fois, mais vous recevrez alors un message automatisé. Ce message indiquera que le numéro n'est plus en service, ou quelque chose de similaire.

Étape 3

Raccrochez le téléphone et prenez les mesures nécessaires si nécessaire. Par exemple, si vous savez que votre numéro de téléphone devrait être en service et qu'il ne l'est pas, contactez le service client de votre fournisseur.

Astuce

Vérifiez le numéro lorsque vous appelez pour vous assurer que vous avez composé le bon numéro.

Avertissement

Les services de téléphonie mobile rencontrent parfois des difficultés techniques. Si vous recevez un message indiquant qu'un numéro de téléphone portable que vous possédez n'est pas en service, mais que vous savez pertinemment qu'il l'est, ne présumez pas que votre numéro a été déconnecté. Appelez le service client à partir d'une autre ligne et vérifiez avec eux pour voir s'ils ont une interruption de service.