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Comment transférer une ligne fixe vers un téléphone portable

La portabilité du numéro local sans fil (LNP) a été mandatée par la Federal Communications Commission (FCC) pour permettre aux clients du téléphone de conserver un numéro de téléphone lorsqu'ils passent d'un opérateur téléphonique à un autre. Il est souvent possible de transférer un numéro de téléphone d'un téléphone fixe vers un téléphone portable. Il existe des exceptions et des exclusions entre les transporteurs, mais vous ne saurez pas si un transfert peut réussir tant que le processus n'a pas été lancé, et cela doit toujours être fait par le nouveau transporteur.

Étape 1

Sélectionnez le nouvel opérateur de téléphonie mobile. Vérifiez d'abord que votre opérateur de téléphonie mobile sélectionné peut transférer votre numéro de téléphone fixe existant vers son service mobile.

Étape 2

Lancez le processus de transfert avec le nouvel opérateur de téléphonie mobile lorsque vous vous inscrivez auprès de l'opérateur. Vous devez commencer le processus avec le nouveau transporteur pour vous assurer que le numéro est correctement transféré et que vous ne vous privez pas de service.

Étape 3

Fournissez tous les documents, signatures et frais nécessaires. Votre nouvel opérateur demandera une documentation indiquant que vous contrôlez le numéro à transférer, généralement sous la forme d'une facture existante. Signez et faxez tout ce qu'ils demandent. Payez tous les frais évalués par le nouvel opérateur de téléphonie mobile pour le port. Attendez que votre ancien opérateur ait approuvé la demande de portage. Le nouveau transporteur devrait vous tenir au courant de l'évolution de votre statut de portage. L'ensemble du processus peut prendre entre un jour et quatre semaines, selon les transporteurs concernés.

Étape 4

Résolvez tous les problèmes qui empêchent le processus de portage de se terminer. Si votre demande est refusée, vous pourrez peut-être fournir des documents supplémentaires.

Astuce

Certains petits opérateurs de téléphonie fixe ne sont toujours pas tenus de transférer des numéros vers des opérateurs sans fil. Vérifiez auprès de votre opérateur de téléphonie mobile potentiel pour vous assurer qu'il peut répondre à la demande.

Avertissement

Si vous annulez le service auprès de votre opérateur de téléphonie fixe avant que votre numéro n'ait été transféré, vous risquez de perdre le numéro. Lancez toujours le processus de portage depuis le nouvel opérateur de téléphonie mobile.


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