Comment localiser l'historique d'appels sur un téléphone prépayé

Parfois, vous voulez consulter l'historique d'appels d'un téléphone. Exemple : crainte qu'on utilise votre téléphone à votre insu, ou surveillance de l'activité du téléphone de votre conjoint. Bien que presque tous les mobiles modernes permettent de consulter les journaux d'appels internement, ils sont facilement effacés sur le téléphone. Pour cela, consultez l'historique via votre opérateur. Gardez à l'esprit qu'il vous faudra le numéro de compte du téléphone ainsi que le mot de passe pour obtenir ces informations.

Étape 1

Allez au « Menu » de votre téléphone. Sélectionnez « Journal » (Log) ou « Appels » (Calls). Vous verrez « Appels manqués », « Appels reçus » ou « Numéros composés ». Sélectionnez n'importe lequel pour voir l'historique. Les options de menu varient légèrement selon le modèle.

Étape 2

Connectez-vous à votre compte prépayé sur le site de votre opérateur. Sur votre page de compte, vous pourrez accéder à l'historique d'appels, y compris sortants et entrants. Si introuvable, voir étape suivante.

Étape 3

Appelez le service client de votre opérateur si vous n'avez pas de compte en ligne. Demandez l'historique d'appels. Vous devrez peut-être divulguer des infos personnelles (ex: numéro de sécurité sociale) pour prouver que le numéro vous appartient. L'historique vous sera envoyé par email.