Comment dépanner un casque TV sans fil Brookstone

Une faible portée de l'émetteur ou des interférences provenant d'obstacles physiques tels qu'un mur peuvent empêcher votre casque TV sans fil Brookstone de fonctionner comme prévu. Lorsque la réception sur le réseau sans fil est entravée, la qualité du son ou le volume du casque peuvent être affectés. Le volume peut être de niveau pendant quelques instants, puis il monte en flèche, devient trop fort, puis chute à un niveau inaudible. Dans certains cas, il se peut que vous n'entendiez aucun son dans les écouteurs. Vous pouvez rendre le son cristallin grâce à quelques conseils de dépannage pour améliorer le son de vos écouteurs sans fil Brookstone.

Étape 1

Retirez tout objet obstruant la transmission claire entre votre téléviseur et le casque, si aucun son ne passe. Si cela n'améliore pas le son, passez à l'étape suivante.

Étape 2

Vérifiez que les câbles entre l'émetteur, la prise audio et le téléviseur sont branchés et que chaque prise est solidement connectée. Si votre casque ne fonctionne toujours pas correctement, passez à l'étape suivante.

Étape 3

Faites fonctionner vos écouteurs à moins de 20 pieds de l'émetteur. Si vous dépassez cette distance, le volume peut s'affaiblir ou vous pouvez ne rien entendre du tout dans les écouteurs.

Étape 4

Éloignez-vous du voisinage immédiat des grandes fenêtres ou fermez les rideaux. La lumière du soleil peut interférer avec la transmission infrarouge entre l'émetteur et le casque.

Étape 5

Retirez et réinstallez les piles ou remplacez-les. Les vieilles piles peuvent être trop faibles pour alimenter le casque. Utilisez deux piles neuves (ne mélangez pas une pile neuve avec une ancienne).

Astuce

Réglez le volume du téléviseur afin d'entendre un son de faible niveau avant de brancher le casque. Sinon, le casque risque de ne pas fonctionner correctement.

Si vos écouteurs ne fonctionnent toujours pas, contactez Brookstone pour obtenir une assistance technique.

Avertissement

Une surtension électrique causée par la foudre peut endommager votre casque sans fil. Débranchez l'appareil pendant les orages.