ATT Motorola RAZR Dépannage
AT & la version de la mince Motorola RAZR de T est un appareil populaire. Comme tous les autres morceaux de gadgets électroniques , le RAZR est sujette à des dysfonctionnements occasionnels qui doit être corrigé par le dépannage instruite. Dépannage de votre RAZR implique une série de contrôles « système » tout en poussant les touches spécifiques . Les étapes suivantes vont vous guider dans le processus , qui ne est pas aussi compliqué que cela puisse paraître à la surface
. Choses que vous devez
ligne téléphonique suppléant
Instructions
1
Alimentez votre AT & T Motorola RAZR hors tension, puis à nouveau. Cela se fait en appuyant sur le bouton rouge " Fin d'appel " jusqu'à ce que l'écran devient noir , puis en maintenant le bouton de nouveau jusqu'à ce que le téléphone revient à la vie . Vélo électrique de cette manière corrige souvent des pépins logiciels mineures . Si les problèmes que vous rencontrez sont encore présentes, dépannage plus compliqué est nécessaire .
2
Lancer un Master Reset sur votre appareil . Ce type de réinitialisation provoque le logiciel du RAZR de se rendre à la norme d'usine . Bien qu'il supprime les paramètres personnalisés faits tels que fonds d'écran , des sonneries ou d'autres paramètres , il peut résoudre les bogues logiciels . Appuyez sur "Menu ", " Paramètres ", "Configuration initiale », puis sélectionner « Master Reset ». Saisissez votre code de sécurité , la valeur par défaut est "000000" et appuyez sur " OK". Le RAZR puis se éteint et rallume automatiquement . Si le problème persiste encore , une méthode de réinitialisation plus agressive est nécessaire .
3
Effacer toutes les données du Motorola RAZR en utilisant la fonction « Master Clear " . Ce nettoie complètement toutes les données de l'appareil et installe une nouvelle copie du système d'exploitation . Il peut être fait en appuyant sur "Menu " de l'écran d'accueil , puis en sélectionnant " Paramètres", " Configuration initiale » et « Master Clear " . Encore une fois , entrez votre code de sécurité et appuyez sur " OK". Le RAZR se éteint puis rallumé . Une fois qu'il a entièrement chargé , tous les problèmes liés à un problème de logiciel devraient résoudre . Si un problème persiste , il peut être liés au matériel
4
Appel AT & . T au 1-800-331-0500 pour le remplacement ou la réparation options. Pour les problèmes matériels enracinée , le remplacement ou la réparation est la seule option . Faire l'appel d'une autre ligne que le représentant du service client vous oblige à lire les informations trouvées sous la batterie de votre RAZR .