Les pièces jointes ne peuvent pas être transmis par mon BlackBerry

BlackBerry est une marque qui a été créé en 1999 par le sans fil recherche des solutions de la société In Motion . Bien que BlackBerry offre une grande variété de smartphones et tablettes , l'entreprise a également des logiciels et des services pour accompagner les dispositifs . Cela donne aux utilisateurs la possibilité et la commodité des communications électroniques . Cependant , comme avec n'importe quel matériel et des logiciels , des problèmes peuvent survenir avec le logiciel ou dispositif BlackBerry , causant des problèmes avec le courrier électronique et les pièces jointes d'expédition . BlackBerry Connect

Alors que les appareils BlackBerry sont disponibles à l'achat via différentes compagnies de téléphone et les magasins , la marque BlackBerry offre un service exclusif pour ses clients . En utilisant le logiciel BlackBerry Connect , ainsi que d'autres exigences du plan de données , un client avec un opérateur de téléphonie peut envoyer un autre client avec un deuxième opérateur de téléphonie , simplement en utilisant un BlackBerry PIN désigné . Chaque terminal BlackBerry est un code PIN unique, permettant à tous les clients BlackBerry de communiquer via la messagerie et le courriel avec BlackBerry Connect . Ce logiciel est également pratique pour les grandes organisations et les entreprises à rester en contact étroit avec les employés et assurer l'accès à l'information de l'entreprise .
Attachement Compatibilité

Lorsque vous utilisez les capacités de messagerie de les terminaux BlackBerry , il est possible de transmettre des pièces jointes avec votre message . Cependant, comme avec la plupart des logiciels , il est nécessaire de répondre aux exigences minimales du système , tels que les formats de pièces jointes prises en charge. La plupart des formats audio et image sont pris en charge , ainsi que les fichiers Microsoft Office , HTML , PDF et les formats ZIP compressés . Si la pièce jointe n'est pas un format pris en charge , il ne sera pas transmis ou envoyé à partir du terminal BlackBerry .

Pièces jointes cryptés

Bien qu'il soit possible d'ouvrir cryptés pièces jointes à partir de votre BlackBerry , il n'est pas possible de transférer la pièce jointe cryptée à partir de votre BlackBerry . Par exemple, si une pièce jointe reçue est cryptée au moyen d' un autre programme de messagerie Microsoft Office ou , votre BlackBerry va rencontrer une erreur si vous essayez de transférer la pièce jointe à un autre destinataire . La partie du texte du message est simplement transmise au destinataire sans la pièce jointe
les pièces jointes supprimées

utilisateurs de BlackBerry Connect font également partie de BlackBerry Enterprise Server - . L' service logiciel BlackBerry Connect utilise pour échanger des communications entre les utilisateurs de BlackBerry . Si un utilisateur se supprime du serveur , les messages et autres données stockées sur le périphérique est toujours disponible pour la voir . Toutefois , afin d' envoyer des pièces jointes stockées , l'utilisateur doit être rajouté à BlackBerry Enterprise Server et les données stockées doivent être synchronisés entre le dispositif et le serveur. Si la synchronisation ne se produit pas , la transmission des pièces jointes stockées n'est pas possible , que le serveur ne peut pas accéder au fichier .

Fichiers corrompus

annuaires de services BlackBerry sont des fichiers système stockées dans le dispositif qui permet la communication avec le support de téléphone et les serveurs BlackBerry . Si un annuaire de services est accidentellement supprimé ou est endommagé , l'appareil et le logiciel peut ne pas fonctionner correctement . Selon la Base de connaissances BlackBerry , les annuaires de services manquants ou endommagés peuvent provoquer des pièces jointes à exclure dans un message électronique . Le destinataire ne recevra que la partie de texte d'un e-mail . Réinitialisation des annuaires de services sur votre appareil fixe généralement ce problème .