Problème de carte SIM Moto G5 Plus
Vous avez rencontré un problème avec l'emplacement de la carte SIM de votre smartphone Moto G5 Plus ? La carte SIM et l'emplacement microSD du Moto G5 Plus causent beaucoup de confusion parmi les utilisateurs. Certains utilisateurs du Moto G5 Plus utilisent mal l'emplacement, ce qui fait que l'appareil avale les cartes SIM des utilisateurs - l'emplacement peut accepter une carte nano SIM et une carte microSD OU deux cartes nano SIM simultanément.
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Le modèle est le premier à disposer d'un plateau interne amovible, qui figurait sur les modèles les plus chers de la marque. Ce type de plateau a été adopté par Motorola dans le modèle Plus car la partie arrière est fixe. Cependant, les utilisateurs qui n'ont jamais utilisé d'appareil doté de cette fonctionnalité auparavant rencontrent des problèmes avec le Moto G5 Plus, car les cartes se coincent à l'intérieur du téléphone. Il existe une version mono-SIM et une version double-SIM et la version mono-SIM est celle qui pose problème.
La carte SIM doit être insérée sur le dessus du plateau et la microSD en dessous. Dans le cas de la version single-SIM, il n'y a qu'un seul compartiment en haut. Le guide du modèle fourni avec l'appareil contient des instructions pour les deux et, à ce titre, les utilisateurs constatent qu'en plaçant une deuxième carte SIM dans l'espace de la carte mémoire, ce modèle peut être "transformé" en double SIM.
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Lorsque vous placez une deuxième puce dans l'espace réservé à la carte microSD, la carte microSD se coince lorsqu'elle est réinsérée dans l'appareil, obligeant l'utilisateur à demander une assistance supplémentaire. Cependant, comme les cartes ont des dimensions différentes, ces utilisateurs forcent la mauvaise puce à se mettre en place.
Comment utiliser l'emplacement double SIM du Moto G5 Plus
Tout d'abord, vous devez savoir que le Moto G5 Plus utilise des cartes nano-SIM, alors assurez-vous d'avoir la bonne taille de carte avant de commencer. Retirez la fente à l'aide de la pince à épiler fournie dans la boîte. Placez la carte SIM dessus et la carte mémoire dessous, en suivant la position de l'illustration dans le guide.
- Moto G5 Plus ou Moto Z Play
Assurez-vous que tout est bien en place (sans forcer) et remettez la fente dans la même position qu'avant de la retirer. Vous pouvez également n'utiliser qu'une puce SIM seule dans ce bac en la plaçant dans le premier espace.
Avez-vous rencontré ce problème ? Qu'avez-vous fait pour y remédier ?