Les Airpods d'Apple n'arrêtent pas de se déconnecter ? Voici quelques solutions possibles !

Vos Apple AirPods continuent-ils de se déconnecter tout le temps, vous ennuyant énormément ? Eh bien, la bonne nouvelle est que vous n'êtes pas le seul à faire face à ce problème. Depuis qu'Apple a lancé ses écouteurs Bluetooth à l'allure maladroite en 2016, des milliers d'utilisateurs se sont plaints de ce problème. Le problème est si répandu qu'il affecte toujours les utilisateurs d'AirPods en 2021. Dans cet article, nous examinons quelques solutions possibles à ce problème plutôt particulier.

Notez que la plupart des solutions de cet article peuvent également être appliquées aux AirPods Pro d'Apple.

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• Pourquoi les AirPod d'Apple n'arrêtent-ils pas de se déconnecter ?
• Dépannage de base
  • Vérifier la batterie
  • Vérifier les paramètres Bluetooth
  • Vérifier les options liées au Wi-Fi
• Dépannage avancé
  • Mettre à jour le micrologiciel
  • Désactiver la détection automatique des oreilles
  • Désactiver la commutation automatique
• Réflexions finales

Depuis leur introduction en 2016, les écouteurs sans fil d'Apple - les AirPods - sont devenus le choix incontournable pour les écouteurs - en particulier parmi les propriétaires d'iPhone et d'iPad. Successeur des anciens écouteurs filaires d'Apple commercialisés sous le nom d'Earpods, à partir de 2021, vous avez le choix entre trois modèles d'AirPod différents. Les AirPods (actuellement dans sa deuxième génération), les AirPods Pro et les AirPods Max.

La facilité d'utilisation étant présentée comme le meilleur aspect des AirPod d'Apple, il est tout à fait ironique de voir le forum Apple truffé de requêtes de personnes qui semblent avoir des problèmes avec eux. Un problème, en particulier, est lorsque les AirPod se déconnectent de manière aléatoire alors que vous êtes au milieu d'un appel téléphonique ou même en écoutant de la musique. Voyons pourquoi cela se produit et examinons des solutions plausibles.

Les AirPods d'Apple n'arrêtent pas de se déconnecter ? Voici pourquoi cela se produit

Avant même de commencer, c'est une bonne idée d'explorer les causes de ce problème ennuyeux. De nos recherches, nous avons pu déduire qu'il pouvait y avoir plusieurs raisons à la déconnexion aléatoire des AirPod. Nous avons cependant pu le cerner en trois aspects majeurs

• Problème logiciel :généralement causé par une mise à jour logicielle ou par la modification accidentelle de certains paramètres.
• Problème d'interférence de signal :les appareils sans fil sont très sensibles aux interférences.
• Problème matériel :il y a un problème avec le matériel réel.

Selon la cause, les étapes de dépannage pour réparer les AirPod qui se déconnectent fréquemment peuvent varier d'être simples à quelque peu complexes. Voyons maintenant quelques-unes des solutions plausibles, en commençant par la plus simple.

Les AirPods d'Apple continuent de se déconnecter ? Essayez d'abord ces étapes

Vérifiez la batterie des AirPods

Au risque d'ennuyer beaucoup d'entre vous qui pourraient avoir d'autres problèmes avec les AirPods, nous voulons commencer par aborder peut-être la raison la plus courante derrière les déconnexions fréquentes. Beaucoup de gens oublient tout simplement depuis combien de temps ils utilisent les AirPod. Une fois que le niveau de la batterie des AirPods dépasse un certain seuil, il est susceptible de se déconnecter de manière aléatoire.

La bonne chose est que vous pouvez rapidement vérifier la durée de vie de la batterie des AirPod en suivant ces étapes simples. Si vous utilisez un iPhone, vous pouvez le faire en accédant au widget Batteries.

1. Pour ouvrir le widget des batteries, appuyez longuement sur l'écran d'accueil jusqu'à ce que les icônes commencent à trembler.
2. Appuyez sur le symbole "+" dans le coin supérieur gauche pour accéder à la page du widget.
3. Faites défiler vers le bas et recherchez les Batteries puis sélectionnez Ajouter un widget .

Désormais, vous pouvez surveiller la durée de vie de la batterie des AirPods et être averti bien à l'avance avant que la batterie n'atteigne des niveaux critiques et n'affecte la qualité du son.

Une autre façon de procéder consiste simplement à les remettre dans leur étui et à laisser le couvercle ouvert. Si vous approchez votre iPhone de l'étui, vous verrez peut-être une fenêtre contextuelle qui affichera la charge restante sur les deux :votre étui et les AirPod individuels.

Si vous êtes trop paresseux pour faire tout cela, vous pouvez simplement demander à Siri quel est le pourcentage de batterie de vos AirPods !

Vérifier les paramètres Bluetooth

Maintenant que vous avez établi que les AirPod sont suffisamment chargés, il est temps d'approfondir. Étant donné que les AirPod s'appuient sur Bluetooth pour se connecter à vos appareils, il est toujours judicieux de commencer à rechercher d'éventuels problèmes liés à Bluetooth.

La toute première chose que vous pouvez faire est d'essayer de désactiver le Bluetooth, puis de le réactiver. Avant de faire cela, ce serait une bonne idée de dissocier vos AirPod de tout autre appareil auquel vous pourriez l'avoir attaché. Une fois que vous avez réactivé Bluetooth, vérifiez si les AirPods se reconnectent automatiquement et si le problème est résolu.

Une méthode plus radicale consisterait à dissocier les AirPod de votre téléphone et à les reconnecter à nouveau. Notez que ce processus le dissocierait également des autres appareils liés au même compte iCloud. Pour dissocier les Apple AirPods de votre iPhone ;

1. Ouvrir Paramètres .
2. Appuyez sur Bluetooth .
3. Appuyez sur le bouton "i" à côté des AirPod dans la liste des appareils.
4. Appuyez sur Oublier cet appareil .

Pour reconnecter vos AirPods à l'iPhone, suivez ces étapes

1. Assurez-vous que votre iPhone est déverrouillé et affiché sur l'écran d'accueil.
2. Mettez vos AirPods dans leur étui, gardez le couvercle ouvert et tenez-le à côté de votre iPhone.
3. Une animation de configuration s'affichera.
4. Appuyez sur l'option "Se connecter".
5. Une animation de configuration apparaît sur votre iPhone.
6. Appuyez sur Connecter et terminez le processus de configuration.

Désactivez brièvement le Wi-Fi

Si vous rencontrez le problème de déconnexion sur un appareil spécifique, il serait judicieux de désactiver le Wi-Fi sur cet appareil pour vérifier si le problème persiste. Notez que vous effectuez cette opération comme une étape de dépannage uniquement pour vérifier si la désactivation du Wi-Fi résout le problème. Vous devrez évidemment le réactiver une fois que vous aurez établi que le Wi-Fi était le problème.

Une fois que vous avez compris que le Wi-Fi était effectivement le coupable, il peut être judicieux de réduire autant que possible la distance entre les AirPod et l'appareil connecté. Vérifiez également si les AirPods sont à proximité de fours à micro-ondes, de moniteurs pour bébé et même de caméras sans fil.

Les Airpods d'Apple n'arrêtent pas de se déconnecter :étapes de dépannage avancées

Mettre à jour le micrologiciel des AirPods

Une déconnexion aléatoire émise peut également être le résultat d'un micrologiciel obsolète sur les AirPods. Pour vérifier s'il existe un firmware mis à jour pour vos AirPods, voici ce que vous devez faire sur votre iPhone.

1. Assurez-vous que vos AirPods sont dans l'étui et connectés à l'iPhone.
2. Ouvrir Paramètres .
3. Appuyez sur Général, puis sur À propos .
4. Faites défiler jusqu'aux AirPods connectés et appuyez dessus.
5. Un écran vous montrera maintenant des détails sur les AirPods, y compris la version du micrologiciel.
6. Pour mettre à jour le micrologiciel, connectez un câble Lightning au bas de l'étui de chargement et laissez l'étui à côté de l'iPhone pendant un moment (de préférence toute la nuit).
7. C'est parce qu'il n'y a aucun moyen d'installer de force une version du micrologiciel sur les AirPods.
8. Si une nouvelle version du logiciel est disponible, la nouvelle mise à jour devrait être automatiquement installée.

Si vos AirPod continuent de présenter le même problème de déconnexion, il est temps de prendre des mesures plus drastiques.

Désactiver la détection automatique des oreilles

Maintenant, la détection automatique des oreilles est une fonctionnalité astucieuse qui fait essentiellement ce qu'elle dit. Cette fonctionnalité permet à votre appareil de savoir quand les AirPods sont dans vos oreilles. However, this feature has also been blamed for causing the auto disconnect issue. In case you are annoyed by random disconnections, it’s a good idea to turn this feature off. Here’s how.

1. Tap Settings .
2. Go to Bluetooth and tap the Info icon next to AirPods.
3. Disable the option that says Automatic Ear Detection .

Disable automatic switching

Automatic switching is a feature that was introduced with iOS 14. It allows AirPods to automatically switch between Apple devices. In case you have multiple Apple devices in your home, this feature is designed to make life easier. Oftentimes, however, enabling this feature could lead to random disconnections and the AirPods connecting to a wrong device. Anyway, this is how you can disable automatic switching on Apple AirPods.

1. Open Settings .
2. Tap Bluetooth and tap the Info icon next to AirPods.
3. Tap the option that says Connect to this iPhone .
4. Make sure the option Automatically is not selected.
5. Select the option that says When last connected to this iPhone .

Final thoughts

We have tried to address most of the causes, and possible solutions behind Apple AirPods keeps on disconnecting. In fact, there is a good chance that you may have solved the issue using one of the methods above. We believe most of the steps are relatively easy to perform.

However, there might be instances wherein you're still left with a problematic set of AirPods even after performing the aforementioned steps. In this scenario, it is a good idea to also check our dedicated article that deals with common issues faced by users of wireless headphones.

• Common problems and solutions for wireless Bluetooth headphones

However, in case the issue still hasn't been solved, this could mean an issue that needs more attention and could point to a more serious hardware issue. This could especially be the case if you recall dropping one of your AirPods recently. In such a scenario, it is a better idea to get in touch with the nearest Apple Store and let them take a look at it.