Comment conserver mon numéro de téléphone avec Boost

Vous pouvez transférer un numéro de téléphone existant vers un téléphone mobile Boost. Mais le numéro doit être actuel. Si vous n'avez pas payé votre ancien opérateur de téléphonie mobile, celui-ci a peut-être déjà annulé votre droit à ce numéro de téléphone. Vous devrez vérifier que le numéro existant est le vôtre en soumettant des informations personnelles à Boost. Avant d'activer votre téléphone mobile Boost, assurez-vous qu'il est bien chargé.

Par téléphone

Étape 1

Chargez complètement le téléphone mobile Boost avant de contacter le service client.

Étape 2

Contactez le service client de Boost Mobile au :1-866-402-7366. Demandez le transfert d'un numéro de téléphone existant et utilisez-le avec votre mobile Boost.

Étape 3

Donnez les informations du représentant pour vérifier votre compte auprès du transporteur précédent. Vous devez disposer du numéro de téléphone que vous souhaitez transférer, du numéro de compte attribué à votre ancien compte mobile, du code PIN ou du mot de passe utilisé avec l'ancien opérateur, de votre nom et de votre adresse tels qu'indiqués avec l'ancien opérateur et de votre numéro de sécurité sociale. La plupart de ces informations sont disponibles sur votre facture de téléphone.

Étape 4

Sélectionnez un forfait mobile Boost. Boost propose actuellement un forfait mensuel et un forfait de minutes prépayées.

Étape 5

Fournissez au représentant l'ID SIM et le numéro IMEI du téléphone portable Boost, ou le numéro EIN ou MEID. L'ID SIM et l'IMEI sont des numéros à 15 chiffres situés à l'intérieur du compartiment de la batterie; l'ID SIM se trouve sur la carte SIM. L'EIN est un numéro à 11 chiffres et le MEID est un numéro à 18 chiffres. L'un ou l'autre numéro se trouve sur l'emballage du téléphone ou à l'intérieur du compartiment de la batterie du téléphone.

Étape 6

Autorisez Boost Mobile à transférer votre numéro de téléphone. Le portage est généralement effectué dans les 24 heures. Pendant cette période, portez Boost Mobile ou transférez le numéro sur votre téléphone Boost. Une fois que Boost a transféré votre numéro de téléphone sur le téléphone Boost, appelez votre ancien opérateur de téléphonie mobile et annulez le service.

En ligne

Étape 1

Accédez à la page d'activation de Boost Mobile en ligne (voir Ressources).

Étape 2

Entrez l'ID SIM et le numéro IMEI du téléphone portable Boost, ou le numéro EIN ou MEID. Cliquez sur "Démarrer le processus d'activation."

Étape 3

Entrez votre code postal actuel dans le champ correspondant.

Étape 4

Configurez votre compte mobile Boost. Choisissez un forfait mobile Boost. Boost propose un forfait mensuel et un forfait de minutes prépayées. Sélectionnez ensuite l'option de transfert d'un numéro de téléphone existant. Entrez les informations requises dans les champs correspondants :le numéro de téléphone, le numéro de compte sans fil associé à ce numéro de téléphone, le code PIN de votre compte, le nom complet et l'adresse indiqués sur votre compte sans fil actuel. Créez ensuite un code PIN mobile Boost.

Étape 5

Effectuez un paiement avec une carte de débit ou de crédit. Attendez 24 heures pour que Boost transfère votre numéro de téléphone existant. Une fois le numéro transféré, appelez votre ancien opérateur de téléphonie mobile et annulez le service.