Comment réparer un téléphone fixe
Réparer ou dépanner un téléphone fixe peut sembler technique, mais il existe des procédures de dépannage simples qui peuvent être suivies pour s'assurer que le problème n'est pas quelque chose que vous auriez pu résoudre vous-même. Chaque partie du système téléphonique doit être vérifiée pour éliminer les pièces qui fonctionnent et trouver le coupable. Savoir où chercher et quoi faire peut faire la différence entre épargner ou abandonner votre argent durement gagné.
Étape 1
Ouvrez le périphérique d'interface réseau à l'extérieur de votre maison, débranchez le connecteur modulaire de sa prise à l'intérieur et branchez un téléphone fonctionnel dans la prise. Vérifiez si le téléphone branché a une tonalité; appelez votre opérateur téléphonique pour signaler le problème si vous n'en entendez pas. L'absence de tonalité signifie que le problème provient des lignes de la compagnie de téléphone et qu'il n'y a probablement aucun problème avec votre système.
Étape 2
Observez le câblage à l'intérieur du NID pour vérifier tout signe de connexions desserrées ou de fils brûlés. Appelez la compagnie de téléphone au cas où vous remarqueriez des dommages ou quoi que ce soit de suspect à l'intérieur de la boîte. Les NID relèvent de la responsabilité de la compagnie de téléphone.
Étape 3
Entrez dans votre maison, mais gardez le connecteur modulaire à l'intérieur du NID débranché pour garder l'alimentation téléphonique débranchée. Dévissez chaque plaque frontale de prise téléphonique et vérifiez toutes les bornes de prise pour les fils desserrés ou les fils qui peuvent être entrés en contact les uns avec les autres. Vissez fermement toutes les bornes desserrées avec un tournevis et écartez les fils qui auraient pu entrer en contact les uns avec les autres à l'aide d'une paire de pinces à long bec. Rebranchez le connecteur modulaire dans sa prise au niveau du NID et écoutez chaque téléphone pour une tonalité.
Étape 4
Allez à chaque téléphone et voyez s'il y en a un qui a été accidentellement décroché. Tout téléphone laissé décroché pendant un certain temps entraînera la coupure des lignes téléphoniques.
Étape 5
Examinez chaque téléphone, débranchez puis rebranchez le connecteur de son cordon téléphonique dans la prise murale correspondante. Appuyez fermement sur le connecteur pour vous assurer qu'il n'est pas desserré. Un connecteur peut parfois donner l'impression qu'il est correctement branché dans sa prise téléphonique, mais peut ne pas être correctement inséré, ce qui entraîne une connexion lâche.
Étape 6
Décrochez le combiné du téléphone et vérifiez si le volume de la sonnerie a été réglé au niveau minimum ou si le téléphone est en mode "muet". Presque tous les téléphones ont des paramètres de volume de sonnerie, et certains téléphones plus récents ont des fonctions "muet". Il arrive parfois qu'un téléphone semble ne pas sonner du tout parce que la sonnerie a été accidentellement désactivée ou réglée sur un volume minimum.
Étape 7
Déconnectez les autres équipements connectés à votre ligne téléphonique, tels qu'un routeur Internet, un équipement de système de sécurité, un télécopieur, un dispositif d'identification de l'appelant, etc. Si un périphérique défectueux a provoqué l'arrêt de votre ligne, cette procédure élimine le coupable et rétablit la tonalité. . Si la tonalité est rétablie, branchez chaque périphérique un par un et écoutez la tonalité. Si la ligne est coupée une fois qu'un certain équipement est branché, vous savez que l'équipement a un problème.
Étape 8
Apportez votre téléphone chez un voisin ou un ami et branchez-le dans sa prise téléphonique pour vérifier si le téléphone fonctionne. Obtenez un nouveau téléphone pour remplacer tout téléphone défectueux.