Comment réactiver mon téléphone portable SafeLink

SafeLink est une collaboration entre le gouvernement fédéral et TracPhone Wireless pour fournir des téléphones portables et des services aux personnes à faible revenu qui reçoivent des prestations de services sociaux telles que des coupons alimentaires ou l'aide sociale. SafeLink fournit des téléphones portables gratuits et une attribution mensuelle gratuite de minutes. Cela permet aux gens d'avoir un téléphone en cas d'urgence et leur donne un moyen de communiquer avec des employeurs potentiels s'ils cherchent du travail et n'ont pas de téléphone à la maison. Pour continuer à participer au programme, SafeLink demande aux utilisateurs d'utiliser le téléphone au moins une fois tous les 30 jours. Si ce n'est pas le cas, SafeLink désactivera votre téléphone. Cependant, vous pouvez contacter le service client de SafeLink pour réactiver le service.

Étape 1

Contactez un représentant du service client SafeLink au 800-977-3768.

Étape 2

Donnez au représentant votre nom, votre numéro d'inscription, votre numéro de sécurité sociale et votre date de naissance.

Étape 3

Dites au représentant que vous souhaitez réactiver votre compte. Si le compte est resté inactif pendant moins de 60 jours, le représentant réactivera le téléphone. Si le compte est resté inactif pendant plus de 60 jours, vous recevrez un nouveau numéro de téléphone.

Étape 4

Allumez votre téléphone lorsque le représentant du service client vous le demande. Cela vous assurera de recevoir votre allocation mensuelle de minutes gratuites.