Comment passer d'un numéro TracFone à un autre TracFone

TracFone fournit un service mobile prépayé aux clients aux États-Unis, à Porto Rico et aux îles Vierges. Les clients peuvent acheter des cartes dans les magasins ou en ligne pour ajouter des minutes à leur téléphone. Si vous avez acheté un nouveau TracFone et que vous souhaitez conserver votre même numéro de téléphone, vous pouvez effectuer le changement sur le site Web de l'entreprise. Ce faisant, non seulement vous conservez votre numéro de téléphone, mais vous conservez également vos minutes.

Étape 1

Visitez le site Web de TracFone et cliquez sur le lien "Activer le téléphone, ajouter ou acheter du temps d'antenne" sur la page d'accueil.

Étape 2

Cliquez sur "Activer/Réactiver le téléphone" dans le menu du haut et cliquez sur le bouton radio à côté de "Transférer mon service et mon numéro de téléphone d'un TracFone à un autre."

Étape 3

Cliquez sur l'image de votre nouveau TracFone dans le panneau suivant et cliquez sur "Soumettre". Cliquez sur l'image de votre TracFone actuel et cliquez sur "Soumettre".

Étape 4

Connectez-vous à votre compte en ligne à l'aide de votre identifiant et de votre mot de passe. Si c'est la première fois que vous accédez à votre compte en ligne, vous devez cliquer sur "S'inscrire" et configurer votre compte en ligne. Lors de l'inscription, vous devez fournir votre numéro TracFone et votre adresse e-mail.

Étape 5

Entrez le numéro ESN ou MEID de votre nouveau téléphone dans le champ approprié. Le numéro peut être trouvé en retirant le couvercle de la batterie et la batterie de votre téléphone. Le numéro est inscrit sur un autocollant apposé sur votre téléphone.

Étape 6

Entrez le numéro ESN ou MEID de votre téléphone actuel dans le champ approprié. Retirez le couvercle de la batterie et la batterie de votre téléphone pour afficher les informations. Cliquez sur "Soumettre".

Étape 7

Suivez les instructions d'activation du nouveau téléphone à l'écran. Pendant le processus d'activation, vous ne pouvez pas utiliser l'un ou l'autre des téléphones. Lorsque l'activation est terminée, un message apparaît sur le téléphone nouvellement activé.

Astuce

Certains services peuvent ne pas fonctionner jusqu'à quatre heures après l'activation.

Vous pouvez également contacter le service client de TracFone au 800-867-7183 pour changer votre numéro de téléphone sur un autre téléphone. Vous devez appeler depuis un autre téléphone.