Comment réparer et restaurer un iPhone qui ne peut pas contacter le serveur pour mettre à jour le logiciel
Votre iPhone est conçu pour se connecter au serveur logiciel pour les mises à jour soit sans fil, soit via iTunes sur votre ordinateur. S'il y a une erreur avec la connexion de votre téléphone et qu'il ne peut pas contacter le serveur pour mettre à jour, vous pouvez restaurer l'iPhone aux paramètres d'usine. Cela réinitialise les réglages de votre iPhone pour que vous puissiez réessayer. Quand vous restaurez votre iPhone, il réinstalle automatiquement votre fichier de sauvegarde le plus récent, donc vous n'avez pas à vous soucier de perdre trop de données, sinon aucune.
Instructions
Branchez votre iPhone à votre ordinateur avec son câble USB. iTunes se lance automatiquement. Si iTunes a besoin d'être mis à jour, le logiciel vous invite à le mettre à jour avant que votre iPhone ne se synchronise. Attendez qu'iTunes se synchronise avec votre iPhone avant de commencer la restauration.
Cliquez sur l'onglet Résumé dans iTunes pour ouvrir les réglages de votre iPhone et commencer la restauration.
Sélectionnez le bouton « Restaurer l'iPhone... », puis cliquez sur « Restaurer » quand la fenêtre contextuelle de vérification apparaît.
Cliquez sur « Accepter » si vous êtes invité avec un accord de logiciel iOS. iTunes installera la dernière mise à jour logicielle quand il restaurera le système d'exploitation. Un curseur « Glisser pour configurer » s'affiche sur votre iPhone quand iOS est installé.
Faites glisser le curseur sur votre iPhone et suivez les invites pour réinstaller le fichier de sauvegarde qu'iTunes vient de créer. Votre téléphone aura une installation fraîche d'iOS comme s'il venait d'être acheté.