Le clavier e-mail n'apparaît pas sur mon iPhone

Le clavier iPhone est intégré à l'écran tactile et n'apparaît que dans les apps permettant la saisie texte (ex. Mail pour envoyer des e-mails). S'il n'apparaît pas dans Mail, voici les étapes pour reprendre la saisie normale.

Écran dans l'app Mail

Le clavier fonctionne dans Mail mais n'apparaît pas sur tous les écrans. Il n'apparaît que dans l'interface « Nouveau message » (rédaction) ou pour rechercher dans boîte de réception/contacts. Pas de clavier en simple navigation dans la boîte de réception.

Nombre d'appuis sur l'écran

Pour faire apparaître le clavier : 1 appui sur le champ de saisie. 2 appuis = clavier disparaît puis réapparaît. Si clavier disparaît soudainement : 1 appui supplémentaire pour le faire réapparaître.

Claviers internationaux

Difficulté possible : bascule de langue du clavier. Si plusieurs claviers installés, 1 appui sur l'icône « Globe » (coin bas gauche clavier) change la langue. Facile de commencer un e-mail dans un autre alphabet/script par erreur.

Dépannage avec d'autres apps

Si clavier ne marche toujours pas dans Mail : testez dans Notes ou Facebook. Si ça marche ailleurs = problème avec Mail. Dans les deux cas, solution la plus probable : MAJ iOS. Connectez iPhone à l'ordinateur → clic « Oui » quand iTunes propose MAJ système.