Le multitâche ne fonctionne pas sur mon iPhone sous iOS 4

Sur un iPhone, le multitâche est pratique car il permet de garder plusieurs applications ouvertes en arrière-plan pendant que vous en utilisez une autre. Cependant, le multitâche devient problématique lorsque certaines applications ne fonctionnent pas correctement ou si l'iOS est obsolète. Cette fonctionnalité n'est prise en charge que sur iPhone 3GS et modèles ultérieurs sous iOS 4 ou version ultérieure. Selon Apple, le multitâche ne ralentit pas l'iOS. Toutefois, lorsque vous ne pouvez pas utiliser efficacement cette fonctionnalité, Apple propose plusieurs moyens d'améliorer ses performances.

Causes

Selon Apple, le multitâche permet de basculer entre certaines applications. Lorsque vous reprenez une application, vous reprenez là où vous vous étiez arrêté sans avoir à recommencer. Le multitâche ne fonctionnera pas si une ou plusieurs applications sont obsolètes. Vous rencontrerez également des problèmes si votre iOS n'est pas à jour.

Redémarrer l'iPhone

Redémarrer votre iPhone est un moyen rapide de résoudre les problèmes de multitâche, surtout si une ou plusieurs applications se comportent de manière erratique. Le redémarrage redémarre l'iOS sans supprimer le contenu enregistré. Pour redémarrer, maintenez le bouton « Marche/Veille » enfoncé quelques secondes jusqu'à l'apparition du curseur rouge « Éteindre ». Faites glisser le curseur pour éteindre le téléphone. Appuyez à nouveau sur « Marche/Veille » jusqu'à l'apparition du logo Apple pour redémarrer automatiquement. Si cela ne résout pas le problème, maintenez les boutons « Marche/Veille » et « Home » ensemble pendant au moins 10 secondes jusqu'à l'apparition de la pomme Apple pour réinitialiser l'iOS.

Installer les mises à jour d'applications

Mettre à jour les applications peut améliorer leurs performances. Certaines applications ne sont compatibles qu'avec les versions plus récentes d'iOS, il est donc conseillé de rechercher et d'installer les mises à jour fréquemment. Pour mettre à jour vos applications, ouvrez l'App Store depuis l'écran d'accueil. Appuyez sur le bouton « Mises à jour » pour afficher la liste des mises à jour disponibles. Appuyez sur « Tout mettre à jour » pour les installer automatiquement. Si vous n'êtes pas connecté à votre compte iTunes Store, on vous demandera vos identifiants pour terminer les mises à jour. Selon Apple, certaines applications ne peuvent pas être mises à jour via un réseau 3G ou 4G, une connexion Wi-Fi est donc nécessaire.

Mettre à jour l'iOS

Installer le dernier iOS peut améliorer le multitâche et les performances globales de votre iPhone. Avant de mettre à jour l'iOS, téléchargez et installez la dernière version d'iTunes pour améliorer la connexion téléphone-ordinateur. Connectez ensuite l'iPhone à l'ordinateur via le câble USB et cliquez sur « Rechercher les mises à jour » dans l'onglet « Résumé » de l'appareil dans iTunes. Si des mises à jour sont disponibles, vous serez invité à les installer automatiquement.