Que faire si votre iPhone Freezes
Lorsque votre iPhone gèle , il devient insensible . L'écran ne répond pas à la saisie tactile et les touches ne fonctionnent pas comme ils le font normalement . L'écran peut également afficher une image habituelle . Si vous utilisez une application particulière , il peut rester immobile sur l'écran . Gèlent et problèmes hangup se produisent généralement si une application s'exécute dans une erreur , ou si le firmware éprouve des difficultés techniques . Le téléphone peut également geler si l'un des fichiers multimédia que vous jouez est corrompue ou endommagée .
Solutions
Si votre iPhone a gelé quand vous utilisez une application particulière , forçant l'application à fermer pourrait rétablir le fonctionnement normal . Pour forcer une application à se fermer, appuyez et maintenez le bouton " Marche /Veille " jusqu'à ce que le curseur rouge apparaisse . Plutôt que de faire glisser le curseur rouge , appuyant sur le bouton "Home" pour au moins six secondes devrait faire apparaître l'écran d'accueil . Si cela ne fonctionne pas , appuyant sur le bouton " Marche /Veille " , faisant glisser le curseur rouge pour éteindre l' iPhone , puis appuyez à nouveau sur la " veille /sommeil Wake " jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse sur l'écran redémarrer l'iPhone . Maintenez la " Marche /Veille " et " Home" pour en même temps pendant au moins 10 secondes pour réinitialiser l'iPhone si elle est encore la congélation.
Restauration
Photos
Si votre téléphone est toujours éprouve de la difficulté technique , restaurer avec iTunes . Malheureusement , la restauration de votre iPhone efface les données sauvegardées et efface tous vos paramètres personnalisés , il est donc conseillé d'effectuer comme une étape de dépannage finale . Avant de restaurer votre iPhone , la sauvegarde de vos fichiers avec iTunes peut s'avérer utile si votre iPhone reprend son fonctionnement normal . Après avoir créé une copie de sauvegarde , passez à restaurer votre iPhone .
Recommandations
Si après avoir effectué ces étapes de dépannage de votre iPhone continue de geler , contactez le support Apple pour le dépannage et éventuelles réparations . Si vous êtes à proximité d'une boutique Apple Store , vous pouvez également programmer une session de réparation avec Genius , son département de technologie . Il ya une grande probabilité que votre iPhone peut avoir des dommages internes , afin de tenter de réparer vous-même pourrait endommager davantage.