L'application Mail Mon iPhone Froze
Les applications sur votre iPhone peuvent geler ou de crash - une situation qui peut être frustrant si vous dépendez de ces applications à des fins commerciales ou de productivité . Si l'application de messagerie sur votre iPhone a été glaciale tout à coup, il ya des mesures que vous pouvez prendre pour résoudre ce problème et de rétablir la fonctionnalité de la fonction iPhone . La méthode recommandée d'Apple de résoudre une application congelé comprend le redémarrage du téléphone , de quitter l'application congelé , et la réinitialisation de l'application . Si aucune de ces solutions ne fonctionne , une restauration complète peut être nécessaire.
Forcer à quitter
Si votre application de messagerie sur votre iPhone se fige soudainement quand vous lisez ou en envoyant un e-mail , initiant une force quitter est votre première étape. Pour forcer quitter l'application , maintenez la touche d'accueil de votre téléphone pendant six secondes , qui devrait quitter l'application et vous revenez à l'écran d'accueil . Si la force quitter a été un succès , l' application Mail sera dégelé quand vous revenez dans l'application.
Redémarrer
Lorsque une force quitter ne aide pas à débloquer l' application Mail , redémarrez-le en appuyant sur le bouton Marche /Veille sur le haut du téléphone jusqu'à ce que le curseur rouge et les mots " Slide To Power Off " apparaît à l'écran . Faites glisser votre doigt sur le curseur pour éteindre votre téléphone . Une fois que le téléphone est éteint , appuyez sur le bouton Marche /sommeil à nouveau pour alimenter le téléphone .
Travail Redémarrer
Si l' application Mail est tellement gelé que vous pouvez ' t quitter ou redémarrer votre téléphone normalement , vous devez faire un redémarrage de la force - une fonction qui implique maintenant le bouton Marche /veille et le bouton d'accueil simultanément . Appuyez sur les deux boutons pendant environ 10 secondes , ou jusqu'à ce que l'écran devient noir et une pomme blanche apparaît . La différence entre un redémarrage et un redémarrage de la force est essentiellement la même que la mise hors tension de votre ordinateur à l'aide de la fonction Arrêter dans le menu Démarrer ou tout simplement en maintenant le bouton d'alimentation jusqu'à ce que l' ordinateur se arrête instantanément vers le bas.
restaurer votre téléphone
restauration de l' iPhone est le dernier recours, lorsque vous rencontrez des problèmes de messagerie qui ne peuvent être résolus par le biais redémarre normales ou quitter l'application . Restauration de votre téléphone à ses réglages d'usine efface toutes les données de votre téléphone - y compris la musique, des applications, contacts et paramètres . Pour restaurer votre iPhone , le connecter à votre ordinateur avec un câble USB et ouvrez votre application iTunes . Une fois iTunes reconnaît votre téléphone , le nom de l' appareil apparaît dans la colonne de gauche de l'écran . Mettez en surbrillance le nom de votre appareil pour afficher les options de synchronisation pour votre téléphone . Une de ces options , montré sur la partie principale de résumé de la fenêtre , est de restaurer votre téléphone . Cliquez sur le " Restauration " touche pour lancer le processus . Vous serez invité à sauvegarder vos données avant de lancer la restauration , ce qui aidera à vous protéger contre la perte de données .