Que faire quand l'écran tactile de mon iPod Touch ne répond plus ?

Un écran tactile d'iPod Touch figé est frustrant et peut avoir plusieurs causes. La solution peut être aussi simple que d'enlever des gants ou aussi complexe qu'une réinitialisation logicielle. Avant de courir à l'Apple Store pour une réparation coûteuse, voici des options pour tenter de réparer vous-même.

Chiffon microfibre

Nettoyez l'écran avec un chiffon microfibre, conçu pour les surfaces sensibles sans les rayer. Frottez doucement pour enlever les débris qui pourraient empêcher la détection des mouvements du doigt. Disponible dans la plupart des magasins d'électronique, de musique ou grande surface.

Retirer les protections

Retirez tout film de protection d'écran, puis testez le tactile. Bien qu'un film limite les risques de dommages graves, il peut aussi rendre l'écran instable ou totalement non-réactif. Même si vous l'utilisez depuis longtemps sans souci, il peut être la cause du problème.

Laver et sécher les mains

Des mains mouillées, grasses ou très sales empêchent l'écran de fonctionner. Lavez-vous et séchez-vous bien les mains, puis nettoyez l'écran avec un chiffon microfibre pour enlever tout résidu. L'écran ne répondra pas non plus si vous portez des gants ou avez quelque chose couvrant les mains.

Redémarrer

Maintenez le bouton "Marche/Veille" sur le bord supérieur (côté opposé à la prise casque) pendant 5 secondes. Touchez la flèche rouge en haut à gauche et glissez-la jusqu'au bord droit pour éteindre. Appuyez de nouveau sur "Marche/Veille" jusqu'à l'apparition du logo Apple pour rallumer. Saisissez votre code si demandé.

Réinitialisation forcée (Soft Reset)

Maintenez le bouton "Marche/Veille" sur le bord supérieur pendant 10 secondes ou jusqu'à l'apparition du logo Apple gris au centre de l'écran. Cela force l'arrêt et le redémarrage si la méthode normale ne fonctionne pas. Saisissez votre code si demandé.