Comment résilier un contrat iPhone lors d'un départ à l'étranger

L'iPhone est « quadri-bande » et fonctionne dans presque tous les pays avec les forfaits AT&T ou Verizon. Mais pour un séjour long, les frais d'itinérance deviennent ingérables. Résiliez votre contrat avant de partir pour éviter des frais exorbitants, bien supérieurs aux frais de résiliation.

Instructions

1. Composez le « 611 » depuis un iPhone AT&T ou « *611 » depuis Verizon. Attendez la réponse automatique. AT&T : appuyez « 7 » pour un opérateur ; Verizon : appuyez « 8 ».
2. Expliquez votre situation et donnez la date de résiliation souhaitée. Soyez précis : trop tôt = inutilisable ces jours-là ; trop tard = paiement pour service non utilisé.
3. Demandez si l'opérateur peut annuler les frais de résiliation pour déménagement hors zone de couverture. Sinon, demandez le montant et arrangez le paiement.
4. Demandez une confirmation écrite de résiliation pour vos archives. En cas de réactivation accidentelle pendant votre absence, cette preuve vous exonère de toute responsabilité.