Erreur 1015 lors de la restauration d'un iPhone 3G

L'iPhone reçoit des mises à jour majeures de son OS au moins une fois par an, nécessitant une mise à jour iTunes. Si vous tentez une restauration après mise à jour et obtenez l'erreur 1015, c'est probablement parce que vous essayez de restaurer une version logicielle inacceptable ou avez modifié l'appareil.

Rétrogradation (Downgrade)

Selon Apple, l'erreur 1015 survient souvent en tentant de rétrograder l'OS vers une version antérieure. Une fois l'iPhone sous le dernier OS, revenir à une version plus ancienne n'est pas supporté et peut causer des problèmes. Évitez l'erreur 1015 en gardant la dernière version d'iOS.

Modifications

L'erreur 1015 peut aussi survenir si vous avez modifié l'OS de l'iPhone et tentez de revenir à l'état par défaut. Les nouvelles versions iOS se téléchargent via iTunes ; installez la dernière version telle que prévue, sans altérations via logiciels tiers ou code personnel.

Restauration

Si erreur 1015 : Apple recommande de restaurer vers la dernière version d'iOS. Branchez l'iPhone à l'ordinateur (câble dock-USB) avec iTunes ouvert > onglet « Résumé » de l'écran iPhone > « Restaurer ». Si l'erreur persiste, débranchez, mettez en mode récupération (éteignez, maintenez Home en rebranchant), retentez la restauration en mode récupération.

Matériel

Rarement, l'erreur 1015 vient d'un problème matériel inhérent. Couvert par la garantie limitée 1 an (réparation incluse). Après, payant.