Un BlackBerry Curve vais pas entrer dans de veille

Le BlackBerry Curve peut être placé manuellement en mode veille avec un appui long sur "Mute" sur le bouton du téléphone. Cependant , il est possible que hors de jour des logiciels ou un pépin inattendu peut empêcher le téléphone de mise en veille sur commande . Dépannage de votre BlackBerry Curve nécessite un peu d'essais et d'erreurs, mais de nombreux problèmes peuvent être résolus sans la nécessité d'une réparation ou d'un technicien . Réinitialiser le BlackBerry

Une des façons les plus faciles à effacer les bugs et défauts inhabituels sur votre BlackBerry Curve est d'effectuer une réinitialisation matérielle manuel. Éteignez le téléphone en maintenant le bouton d'alimentation . Ouvrez le panneau à l'arrière du téléphone et retirez la batterie . Lorsque la batterie sort , le BlackBerry sera complètement éteint . Re - insérer la batterie et allumez le téléphone pour voir si la réinitialisation matérielle a résolu le problème .
Mettre à jour le système d'exploitation

téléphones BlackBerry exécutés sur le fonctionnement BlackBerry système . Si votre système d'exploitation est hors -of-date , il est possible que cela pourrait être la cause de problèmes avec la fonctionnalité de votre appareil . Pour mettre à jour , ouvrez le menu "Options" de l'écran d'accueil de la courbe . Sélectionnez "Device ", puis choisissez " Mises à jour logicielles . " Gardez la courbe branché à une source d'alimentation pour assurer la réussite de l'installation. La courbe sera toujours télécharger et installer la version la plus récente de l' OS de BlackBerry qu'il peut utiliser .

Paramètres Revert et supprimer les applications

Si vous avez récemment téléchargés nouvelles applications à votre courbe ou les modifications apportées aux paramètres du téléphone , une de ces actions pourraient avoir désactivé votre capacité à mettre le téléphone en mode veille. Supprimez toutes les nouvelles applications et essayez d'entrer de nouveau en veille . Si vous avez modifié les réglages , retourner les paramètres à leurs valeurs par défaut pour voir si cela résout le problème .
Reformater le téléphone

reformatage du téléphone, il restaure à son réglages d'usine , d'effacer vos données d'utilisateur et des applications que vous avez installées . Ce processus résout presque tous les pépins liés aux logiciels . Téléchargez et installez la version la plus récente de BlackBerry Desktop Manager ( voir Ressources) . Ouvrez le logiciel et connectez votre courbe de votre ordinateur avec un câble de synchronisation USB . Ouvrez la section «Support Tools" de la demande qui se trouve dans " Ressources de soutien " et cliquez sur "Reset" sous "Réinitialisation aux réglages d'usine . " Suivez les instructions à l'écran pour essuyer le téléphone .