Un BlackBerry ne restera pas sur

Tous les téléphones BlackBerry sont livrés avec les fonctionnalités de smartphone essentiels tels que l'Internet , les applications et e-mail , mais il est difficile d'utiliser une de ces options si votre téléphone ne restera pas sur . Il ya plusieurs raisons possibles pour lesquelles votre BlackBerry ne restent pas sur , y compris des données et des problèmes avec la batterie ou le chargeur téléphone corrompus . Parfois, vous pouvez identifier le problème en effectuant quelques tests sur les accessoires ou téléphone lui-même .
Instructions
1

Branchez l'extrémité USB miniature du chargeur mural BlackBerry fourni dans votre téléphone. Branchez l'extrémité de l'adaptateur d'alimentation CA dans une prise murale . Votre BlackBerry devrait alimenter automatiquement. Laissez votre BlackBerry connecté au chargeur pour deux heures. Si le téléphone ne se allume pas lorsque vous le connectez au chargeur , puis le coupable probable est votre chargeur . Si les pouvoirs de téléphone immédiatement après que vous déconnectez -le du chargeur , la batterie est probablement à blâmer.
2

Branchez l'extrémité du câble mini- USB de l'ordinateur BlackBerry dans votre téléphone . Connectez l'autre extrémité dans un port USB de votre ordinateur . Si le chargeur mural n'a pas fourni de puissance à votre BlackBerry mais l'ordinateur ne fournir de l'énergie , alors le chargeur mural est probablement le problème. Si le téléphone ne se allume toujours pas ou immédiatement hors tension après le débrancher du chargeur , puis il ya une autre stratégie que vous pouvez employer . Si vous ne pouvez pas obtenir votre BlackBerry pour rester pendant quelques minutes , passez à l'étape 8.
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Sauvegardez toutes les informations de votre téléphone. Une demande peut être à blâmer pour le problème de votre BlackBerry , et réinitialiser le téléphone aux paramètres d'usine peut aider. Connectez votre BlackBerry à votre ordinateur et lancez le programme BlackBerry Desktop Software . Ce programme a été inclus sur un disque fourni avec votre téléphone BlackBerry . Choisissez l'option "Backup" et suivez les instructions à l'écran pour sauvegarder votre téléphone. Vous ne pouvez pas sauvegarder des applications .
4

Allumez votre BlackBerry . Connectez-le à un chargeur si ce est la seule façon dont le téléphone restera sur . Cliquez sur "Options" sur l'écran d'accueil .
5

Sélectionnez " Paramètres de sécurité . " Faites défiler vers le bas et cliquez sur " Paramètres généraux . " Cliquez sur le bouton "Menu" "et choisissez" Essuyez poche . "
6

Cliquez sur le " Inclure des applications tierces " case à cocher . Cliquez sur" Continuer ". Entrez " blackberry " avec tout en minuscules lettres lorsque le téléphone vous invite à entrer un code de mot de passe ou la sécurité . le téléphone se éteint dans les cinq minutes et tourner le dos . une fois qu'il tourne le dos , les données du BlackBerry auront disparu . les informations sur votre carte mémoire , comme des chants et des images, est toujours disponible .
7

Connectez votre BlackBerry à l'ordinateur et choisir de transférer toute l'information que vous avez sauvegardé .
8

Visitez votre fournisseur local sans fil magasin, si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas . Dites-leur que votre BlackBerry ne sera pas rester et de décrire ce que vous avez fait pour essayer de remédier au problème . votre fournisseur sera probablement soit de remplacer la batterie ou vous donner un nouveau BlackBerry . le coût de réparation ou de remplacement dépendra de savoir si vous avez une garantie , ou si vous avez acheté l'assurance .