Récupérer un mémo sur un BlackBerry cassé

Lorsqu'un smartphone, souvent dépositaire de données personnelles et professionnelles importantes, subit des dommages ou cesse de fonctionner, la récupération de ces informations devient prioritaire. Si vous utilisez l'application mémo native BlackBerry (MemoPad), les fichiers sont généralement stockés dans la mémoire interne de l'appareil, ce qui complique la récupération. Cependant, plusieurs méthodes existent selon l'état de fonctionnement du BlackBerry.

Synchronisation

Si l'écran de votre BlackBerry est cassé mais que l'appareil fonctionne, vous pouvez le synchroniser avec votre ordinateur via BlackBerry Desktop Software. Connectez-le par USB, ouvrez le logiciel et choisissez l'option de synchronisation avec une application email comme Microsoft Outlook. Suivez les instructions pour synchroniser les données vers Outlook, puis copiez les mémos dans un fichier texte depuis Outlook.

Assistant de changement d'appareil (Switch Device Wizard)

Présent dans BlackBerry Desktop Software, cet assistant transfère les données d'un smartphone BlackBerry à un autre. Connectez votre BlackBerry défectueux à l'ordinateur via USB, accédez à « Assistant de changement d'appareil » et suivez les instructions étape par étape pour transférer les données vers l'appareil de remplacement.

Fichiers de sauvegarde

Si votre BlackBerry est complètement inopérant, les fichiers de sauvegarde sont la seule solution. Si vous avez sauvegardé votre appareil via BlackBerry Desktop Software, vous pouvez accéder aux mémos dans ces fichiers, généralement enregistrés dans le dossier Documents de votre ordinateur, classés par date de sauvegarde. Comme ils sont au format IPD, utilisez un convertisseur comme BlackBerry Converter ou MagicBerry pour les lire et les copier.

Autres applications de mémos

Si vous utilisez une application permettant de sauvegarder les mémos sur la carte mémoire (carte SD), comme BBNotepad, vous pouvez récupérer ces fichiers si la carte n'est pas endommagée. Retirez la carte mémoire du smartphone et insérez-la dans votre ordinateur à l'aide d'un adaptateur de carte.