Des difficultés à accéder Email sur BlackBerry

Envoi et réception d'emails avec votre smartphone BlackBerry est généralement un processus sans problème qui vous permet de rester en contact avec des collègues , famille et amis sur la route . Parfois, lorsque vous essayez d' accéder à votre courrier électronique, vous recevez un message d'erreur qui vous empêche de lire les messages . Les e-mails qui vous sont envoyés peuvent aussi ne jamais arriver , vous faisant manquer un rendez-vous ou d'autres informations importantes . Réseau Indicateur d'état

Vérifiez l'indicateur d'état du réseau dans le coin supérieur droit de l'écran . Cette icône indique si le réseau dans votre emplacement actuel permet l'accès à Internet et e-mail . Si vous avez un BlackBerry sur le réseau AT & T , recherchez " EDGE ", " GPRS " ou " 3G " dans le coin supérieur droit . Le réseau Verizon utilise également ces indicateurs , ainsi que " 1XEV " et " 1X GPRS . " Dans tous les cas , si les lettres de l'indicateur ne sont pas capitalisés , l'accès à Internet et le courrier électronique n'est pas possible en ce moment . Déplacer vers un nouvel emplacement et essayez d'accéder à votre courrier électronique après les changements des indicateurs d'état.
Vérifier les paramètres BlackBerry

Si la date de votre BlackBerry , l'heure et d'autres paramètres sont incorrects , vous peut avoir des difficultés à recevoir et envoyer des courriels . Appuyez sur "Options" et " Date /Heure " pour vérifier ces paramètres et les modifier si nécessaire . Vérifiez les paramètres réseau de la BlackBerry pour assurer une connexion de réseau est autorisé . Sélectionnez «Options» puis «Réseau » ou « Paramètres réseau . " Set " Radio " sur " . " Sous " Itinérance ", sélectionnez votre pays . Set "Statut" à la touche " active ". Dans la boule de commande pour ouvrir un nouveau menu , puis sélectionnez « Enregistrer maintenant» pour vérifier les paramètres .

Email redirection
Photos

Votre BlackBerry ne reçoit pas certains e-mails si vous avez redirection email éteint. Pour l'activer , allez dans l'écran Messages . Appuyez sur "Options" puis ouvrez " Paramètres de messagerie. " Sélectionner " Direction dossier . " Sur l'écran suivant , appuyez sur la boîte aux lettres souhaitée, puis sélectionnez " Agrandir ". Regardez la case à côté du " dossier Boîte de réception " . Si la case n'est pas cochée , vous ne pouvez pas recevoir actuellement emails . Activez la case à cocher et activer les emails entrants .
Carte SIM

Votre compte de messagerie BlackBerry est lié à votre carte SIM , donc si vous avez un nouveau téléphone avec une nouvelle carte SIM , vous ne pouvez pas accéder au courrier électronique . Corriger ce problème en lançant l'application BlackBerry Internet Service . Appuyez sur la touche "Menu" . Sélectionnez " Ajouter un compte " puis " Créer une nouvelle adresse . " Sinon , allez à la page Comptes Email et cliquez sur " Ajouter Mon compte existant» suivi de l'adresse e-mail . Entrez votre nom d'utilisateur et mot de passe pour connecter votre adresse e-mail avec la nouvelle carte SIM .