Options de réconciliation BlackBerry
La réconciliation est le processus par lequel la boîte de réception e-mail sur votre ordinateur se synchronise avec le dossier e-mail sur votre BlackBerry. Par exemple, les messages supprimés de votre BlackBerry sont aussi mis dans le dossier « Supprimés » de l'application e-mail de votre ordinateur. La façon la plus simple de réconcilier vos e-mails est la réconciliation automatique sans fil.
Sans fil
La réconciliation sans fil permet de gérer vos comptes e-mail sans connecter votre BlackBerry à un ordinateur. Par défaut, elle est activée. Si elle a été désactivée, vous pouvez l'activer en allant dans l'application « Messages » et en sélectionnant « Options ». Cliquez sur la ligne « Réconciliation e-mail » et basculez le réglage sur « Activé ». Votre appareil réconcilie maintenant les messages e-mail toutes les 30 minutes, tant que votre téléphone est allumé et connecté au réseau de données.
Par câble (filaire)
Quand votre BlackBerry est réconcilié par connexion filaire, les e-mails ne sont réconciliés que quand l'appareil est branché à votre ordinateur et que Desktop Manager est actif. Par défaut, la réconciliation automatique est activée, donc chaque fois que vous connectez votre BlackBerry, les e-mails sont toujours réconciliés sans intervention. Si la réconciliation auto n'est pas activée, allez au menu « Synchroniser » dans Desktop Manager et cochez « Réconcilier les messages » et « Synchronisation automatique ».
Réconciliation manuelle
Si vous ne voulez pas que vos dossiers e-mail se réconcilient régulièrement, il y a un moyen de le faire manuellement une fois la réconciliation auto désactivée. Pour réconcilier sans fil, allez dans « Messages », ouvrez le menu et cliquez « Réconcilier maintenant ». Quand votre BlackBerry est branché à un ordinateur, allez à « Synchroniser » dans Desktop Manager, cochez « Réconcilier les messages » et choisissez « Synchroniser maintenant ».
Considérations
Selon votre fournisseur e-mail, tous vos messages ne seront peut-être pas réconciliés. Par exemple, si vous êtes client AOL, les messages envoyés ne sont pas réconciliés. Dans d'autres cas, comme Microsoft Hotmail, le statut lu/non-lu est synchronisé du BlackBerry vers la boîte de réception sur l'ordinateur, mais pas dans l'autre sens. Par exemple, quand vous lisez un e-mail dans Hotmail sur votre ordinateur, votre BlackBerry l'affichera encore comme non lu.