Récupérer des messages perdus sur un BlackBerry
En règle générale, une fois qu'un message est supprimé d'un appareil BlackBerry, il est définitivement perdu. La seule exception, rare, concerne les procédures judiciaires. Heureusement, plusieurs méthodes préventives permettent de créer des sauvegardes pour ces moments où vous supprimez involontairement un message.
Action en justice
Bien que la plupart des opérateurs ne permettent pas de consulter les SMS et MMS envoyés et reçus, ils peuvent en fournir des copies si leur contenu fait l'objet d'une poursuite ou d'une affaire pénale. Une assignation à comparaître doit être émise dans ces cas rares. En 2005, Sprint a acquis Nextel, fusionnant les bases clientes pour former le quatrième opérateur national. À la date de publication, Sprint permet à ses clients Nextel d'avant la fusion de consulter les anciens SMS et MMS, même supprimés. Bien que la technologie existe pour l'offrir à tous ses clients, Sprint n'a pas encore étendu cette fonctionnalité à ses clients historiques.
Alternative par email
La plupart des BlackBerry envoient et reçoivent des messages SMS (Short Message Service) et MMS (Multimedia Messaging Service), prenant en charge texte, images, vidéo et voix. Ces messages peuvent être envoyés à tout numéro mobile à 10 chiffres ou adresse email. Si vous souhaitez conserver des copies, demandez à vos contacts d'adresser leurs messages à votre adresse email, en plus ou à la place de votre BlackBerry. Cette méthode est plus longue, mais vous permet de consulter les messages passés en cas de suppression ou de perte.
Messagerie instantanée
La messagerie instantanée offre une autre option pour sauvegarder les messages envoyés et reçus sur un BlackBerry. Elle implique l'envoi et la réception de courts messages texte via une connexion Internet avec un client tiers comme Yahoo ou AOL. Les conversations sont automatiquement sauvegardées dans l'application de messagerie instantanée, les rendant disponibles pour consultation ultérieure. Vous et votre correspondant devez avoir des comptes distincts sur le même client IM pour converser ainsi.
Considérations
Des conditions extrêmes, comme l'immersion dans l'eau ou des surtensions électriques, peuvent faire perdre tout le contenu de votre BlackBerry, y compris les messages. Il n'y a aucun moyen de récupérer le contenu dans ces situations, mais si vous utilisiez des méthodes de messagerie alternatives, vous aurez des copies des messages perdus. Vous pouvez également sauvegarder vos messages envoyés et reçus sur une carte mémoire microSD ou microSDHC, qui offre une mémoire étendue. Comme ces cartes sont interchangeables et conçues pour le stockage à long terme, en utiliser une entièrement comme périphérique de sauvegarde est une option viable pour récupérer les messages perdus de votre BlackBerry.