Corriger l'erreur 678 sur BlackBerry (tethering Sprint)
L'erreur 678 apparaît chez certains clients Sprint lors du tethering (modem IP). Elle signifie l'absence de forfait « PAM » (Phone as Modem), option à 15 $/mois (juillet 2011) en plus du forfait data. L'erreur disparaît une fois l'option activée.
Instructions
Appelez le service client Sprint ou connectez-vous sur sprintpcs.com.
Ajoutez l'option PAM : par téléphone demandez-la, ou sur le site : « My Sprint » > « Changer de service » > ajoutez PAM. Si absent, appelez le support. Attendez l'activation (~30 min).
Ouvrez BlackBerry Desktop Manager, connectez le BlackBerry en USB.
Cliquez « Modem IP » > « Connecter ». L'erreur 678 doit avoir disparu, la connexion tethering fonctionne.