Comment corriger l'erreur JVM 102 sur un BlackBerry 8700c
L'erreur JVM 102 indique un problème avec les fichiers .cod du téléphone. Elle provoque une boucle de redémarrage au démarrage, empêchant les appels. Vous pouvez la corriger vous-même, mais cela efface toutes les données. Après effacement, vous pourrez restaurer le téléphone.
Ce dont vous aurez besoin
- BlackBerry Desktop Manager
Instructions
- Téléchargez et installez BlackBerry Desktop Manager sur votre ordinateur (voir Ressources).
- Connectez le BlackBerry à l'ordinateur via le câble USB fourni.
- Ouvrez Desktop Manager et lancez « Java Commander ». Allez à l'option 5 et lancez le processus d'effacement (wipe) du BlackBerry.
- Dans l'outil de chargement d'applications (Application Loader), cochez la case « BlackBerry » et choisissez le firmware à charger.
- Cliquez « Installer » pour réinstaller le système d'exploitation.