Que faire si votre écran tactile fonctionne ?

1. Redémarrez votre téléphone ou votre tablette. Parfois, un simple redémarrage peut résoudre des problèmes logiciels mineurs susceptibles de provoquer un dysfonctionnement de votre écran tactile.

2. Nettoyez votre écran. Un écran sale ou taché peut interférer avec la capacité de l'écran tactile à enregistrer vos touches. Utilisez un chiffon doux et sec pour essuyer délicatement l’écran.

3. Vérifiez votre protecteur d'écran (si vous en avez un). Un protecteur d'écran endommagé ou mal aligné peut également causer des problèmes d'écran tactile. Retirez le protecteur d'écran et voyez si cela résout le problème.

4. Mettez à jour votre logiciel. Les mises à jour logicielles peuvent parfois inclure des corrections de bugs et des améliorations pouvant résoudre les problèmes d'écran tactile. Recherchez les mises à jour logicielles disponibles et installez-les s'il y en a.

5. Calibrez votre écran tactile. L'étalonnage de l'écran tactile peut aider à corriger tout désalignement entre l'écran tactile et l'écran. Vérifiez les paramètres de votre appareil pour voir s'il existe une option d'étalonnage de l'écran tactile.

6. Testez l'écran tactile en mode sans échec. Le mode sans échec démarre votre appareil avec uniquement les logiciels essentiels en cours d'exécution. Cela peut aider à identifier si une application tierce est à l'origine de vos problèmes d'écran tactile. Pour accéder au mode sans échec, éteignez votre appareil, puis maintenez enfoncé le bouton d'alimentation jusqu'à ce que l'appareil se rallume. Relâchez le bouton d'alimentation lorsque vous voyez le logo du fabricant, puis maintenez enfoncé le bouton de volume jusqu'à ce que l'appareil ait fini de démarrer.

7. Réinitialisez votre appareil aux paramètres d'usine. Une réinitialisation d'usine effacera toutes vos données et paramètres, ne le faites donc que si vous avez sauvegardé vos fichiers importants. Pour réinitialiser votre appareil aux paramètres d'usine, accédez à Paramètres> Général> Réinitialiser> Effacer tout le contenu et les paramètres.

8. Contactez le fabricant de votre appareil. Si vous avez essayé toutes les étapes ci-dessus et que votre écran tactile ne fonctionne toujours pas, vous devrez peut-être contacter le fabricant de votre appareil pour obtenir de l'aide. Ils devront peut-être réparer ou remplacer votre appareil.