Codes d'erreur Roomba :solution de A à Z pour toutes les erreurs Roomba

Les aspirateurs robots Roomba offrent un nettoyage pratique, mais ils peuvent s'accrocher et nécessiter un entretien.

Roomba vous parlera si quelque chose ne va pas avec un "uh-oh" à deux tons sonore suivi d'une série de bips ou d'une voix narrée. Lisez notre article pour déterminer ce que le message est censé être, cet ultime dépannage de Roomba et les directives de réparation vous seront également utiles. Les messages d'erreur peuvent être répétés en appuyant sur le pare-chocs ou sur le bouton CLEAN.

Dans ce guide de dépannage Roomba, vous apprendrez à dépanner votre Roomba, y compris les codes d'erreur, les problèmes de charge et de batterie, les correctifs de capteur et le mode de diagnostic.

Au cours des dernières années, iRobot a modifié certaines des dispositions de code d'erreur en fonction du modèle. Nous avons fait de notre mieux pour rassembler ces informations dans notre guide, mais c'est toujours une bonne idée de consulter le site iRobot pour votre modèle ou code d'erreur spécifique.

Tableau des messages d'erreur/codes du Roomba

Différents modèles de Roomba ont des comportements un peu différents lorsqu'il s'agit d'afficher les codes d'erreur :certains émettent juste un bip, d'autres annoncent l'erreur avec des mots inappropriés. Mais heureusement, les codes d'erreur eux-mêmes sont pour la plupart les mêmes entre les différents modèles.

Le tableau suivant répertorie les erreurs courantes qui correspondent au nombre de bips ou aux problèmes audio signalés. Des modèles plus récents, comme le Roomba 980 et Roomba 805 , devrait également vous parler du même problème.

Indicateurs	Modèles	Cause probable	Ce qu'il faut vérifier	Corrections possibles
1 bip ou dit « Erreur 1 ».	500, 600, 700, 800, 900	Roomba a une roue latérale qui pend ou Roomba est bloqué	Roues latérales	Nettoyez les débris qui pourraient être piégés dans la roue
2 bips ou dit « Erreur deux (2) ».	500, 600, 700, 800, 900	Les brosses principales ne peuvent pas tourner	Pinceaux principaux	Nettoyer les pinceaux
5 bips ou dit "Erreur cinq (5)".	500, 600, 700, 800, 900	Une roue latérale est coincée	Roues latérales	Nettoyer les roues latérales
6 bips ou dit "Erreur six (6)."	500, 600, 700, 800, 900	Les capteurs de falaise sont sales, Roomba est fixé, est suspendu au-dessus d'une falaise, sinon est sur une surface sombre.	Capteurs de falaise	Essuyez les capteurs d'escarpement avec un chiffon propre, doux et sec
Roomba :Erreur 8	800, 900	Le moteur a des problèmes de rotation ou le filtre est obstrué	Filtrer	Nettoyer le filtre
9 bips ou dit "Erreur neuf (9)."	500, 600, 700, 800, 900	Le pare-chocs est compressé ou le capteur de pare-chocs est sale	Pare-chocs	Nettoyer le pare-chocs
Dit « Erreur dix (10) ».	500, 600, 700, 800	Une roue latérale est emmêlée ou son pare-chocs ne peut pas reconnaître les obstacles	Roues latérales	Nettoyer les roues latérales
Erreur Roomba 11	800, 900	Bin ne fonctionne pas correctement	Bac	Vous aurez peut-être besoin d'un bac AeroForce™ de remplacement.
Erreur Roomba 14	600, 700, 800	Confirmez que le bac est correctement installé	Bac	Essuyez les contacts du bac sur le bac et le robot avec un chiffon propre, sec et doux
Erreur Roomba 15	500, 600, 700, 800, 900	Erreur de communication interne	Rien à vérifier, juste réinitialiser	Appuyez sur CLEAN pour redémarrer
Erreur Roomba 16	500, 600, 700, 800, 900	Roomba n'est pas en mesure de commencer le nettoyage car il est posé	Indicateur	Appuyez sur CLEAN pour redémarrer
Erreur Roomba 17	500, 600, 700, 800, 900	Difficulté géographique	Mur virtuel®	Assurez-vous qu'il n'y a eu aucun changement dans l'environnement pendant le cycle de nettoyage
Erreur Roomba 18	500, 600, 700, 800, 900	Roomba ne peut pas retourner à la Home Base	Contacts de recharge	Assurez-vous que la Home Base n'a pas été débranchée, déplacée ou tournée pendant le cycle de nettoyage
11 bips sans message vocal	500, 600, 700, 800, 900	Le pare-chocs ne peut pas reconnaître l'obstacle. Roomba peut être coincé à un endroit	Pare-chocs	Appuyez sur le pare-chocs pour confirmer qu'il fonctionne correctement. Si cette erreur se produit lorsque Roomba tourne en rond, nettoyez les roues des cheveux, de la saleté et des débris. Si Roomba se trouve dans une pièce très large, utilisez un mur virtuel pour créer une portion de nettoyage plus petite
Émet 4 bips ou dit "Veuillez recharger le Roomba."	500, 600, 700, 800, 900	La batterie est complètement déchargée	Batterie	Chargez votre Roomba. Si vous rencontrez un temps d'exécution court
Roomba dit "Veuillez examiner et nettoyer les capteurs d'escarpement du Roomba."	500, 600, 700, 800, 900	Les capteurs de falaise sont sales, Roomba est emmêlé, suspendu au-dessus d'une falaise ou se trouve sur une surface assez sombre	Capteurs de falaise	Nettoyer les capteurs Cliff du Roomba
Roomba dit "Veuillez examiner et nettoyer les roues du Roomba."	500, 600, 700, 800, 900	La roue latérale se coince	Roues latérales	Nettoyer les roues du Roomba
Roomba raconte "Veuillez retirer et nettoyer les brosses de Roomba."	500, 600, 700, 800, 900	Les brosses principales ne peuvent pas tourner	Pinceaux principaux	Nettoyez soigneusement les brosses principales

Erreurs de nettoyage

1 bip/Erreur 1 :Roomba est bloqué

Le numéro de code d'erreur peut être le problème le plus courant, et probablement à cause de cela, iRobot en a fait la première erreur.

Le Roomba raconte "Erreur un (1) :Déplacez Roomba vers un nouvel emplacement, puis appuyez sur NETTOYER pour commencer." Cela se produit généralement lorsque le Roomba se coince ou qu'une roue latérale pend ou ne touche pas le sol.

D'autres modèles de Roomba peuvent simplement émettre un bip et afficher le chiffre 1 sur l'écran d'affichage de l'appareil. Ce message d'erreur ne vous dit pas précisément ce qui se passe réellement, mais il est assez facile à corriger.

Comment résoudre : Retournez le Roomba et vérifiez que les roues latérales ne sont pas obstruées, dégagez les cheveux ou les débris bouchés et poussez à la main les roues de haut en bas pour vous assurer qu'elles peuvent se rétracter et s'étendre librement. Assurez-vous que chaque roue présente la même résistance. Enfin, replacez votre Roomba au milieu de la pièce et appuyez sur nettoyer pour vérifier si l'erreur a été résolue. 

Erreur "Pas de voix" ou 1 bip (uniquement Roomba séries 700 et 800)

Assurez-vous que la poubelle est correctement replacée dans le Roomba.

2 bips/Erreur 2 :les extracteurs ne peuvent pas tourner  

Le Roomba indique "Erreur 2 :Quelque chose doit être obstrué dans les rouleaux de la brosse si vous obtenez ce message d'erreur. Ouvrez la cage à brosses du Roomba et nettoyez les brosses correctement et vérifiez qu'il n'y a pas de poils ou de poils d'animaux enroulés autour d'elles. Les cheveux empêchent les brosses de tourner correctement. Vous pourriez également trouver de petits morceaux de fil de votre tapis pris dans les rouleaux de la brosse.

Comment résoudre : Démêlez les cheveux en suivant les instructions de cette vidéo officielle d'i-Robot :

Astuce : Il est plutôt ennuyeux de nettoyer les brosses des anciens modèles de Roomba. Les nouveaux modèles de Roomba comme les 860 et 960 ont remplacé les anciennes brosses par des rouleaux sans poils, ce qui facilite grandement l'entretien du Roomba.

5 bips/Erreur 5 :Roue latérale

Le Roomba indiquera "Erreur 5 :faites tourner les roues latérales du Roomba pour les nettoyer". Cette erreur signale qu'une des roues est bloquée, ce qui peut être dû à un blocage de l'une des roues.

Comment résoudre : Nettoyez les cheveux et les débris des roues et vérifiez que les roues peuvent tourner librement.

6 bips/Erreur 6 :Erreurs du capteur de falaise

Le Roomba annonce « Erreur 6 » :lorsque vous voyez cette erreur, vous pouvez la découvrir vacillante sur le bord de l'escalier. Déplacez rapidement Roomba à un autre endroit, puis appuyez sur NETTOYER pour redémarrer. Cela se produit dans l'une des situations mentionnées :

• Les capteurs d'escarpement sont peut-être sales.
• Le Roomba est bouché à flanc de falaise.
• Apposez sur une surface sombre (qui ressemble à une falaise pour le Roomba).

Comment résoudre : Essuyez les capteurs d'escarpement avec un chiffon doux et sec, soufflez-le avec de l'air comprimé, puis retirez simplement le Roomba vers un nouvel emplacement et appuyez sur NETTOYER pour le redémarrer.

7 bips/Erreur 7 :l'une des roues latérales est bloquée.

Vous recevrez ce code d'erreur si les roues latérales sont obstruées. Dégagez tout blocage que vous trouvez de la saleté Si la saleté s'est obstruée entre les roues et le châssis. De plus, vous voudrez peut-être utiliser un aspirateur ordinaire pour gratter tout ce qui s'y est coincé. Certains utilisateurs ont signalé que l'air comprimé ferait également la tâche de nettoyer les roues.

Comment résoudre : Vérifiez qu'ils ne sont pas bloqués, éliminez le blocage et poussez les roues de haut en bas pour déloger la saleté et les débris. Tourner les roues à la main pour s'assurer qu'elles tournent librement.

9 bips/Erreur 9 :Erreur de pare-chocs

Le Roomba dira "Erreur 9 :Appuyez sur les pare-chocs du Roomba pour les nettoyer". Cela se produit lorsque les capteurs des pare-chocs sont sales ou que la zone située entre le Roomba et les pare-chocs est sale.

Dirigez-vous vers votre Roomba et vérifiez qu'il ne s'est pas obstrué contre le mur. Dans la plupart des cas, cela se produit s'il a tenté de passer derrière un meuble et doit maintenant être secouru. Si le pare-chocs s'est coincé, vous pouvez généralement libérer le mécanisme avec un peu de mouvement doux avec une main douce.

Comment résoudre : Appuyez plusieurs fois sur le pare-chocs pour détacher les salissures et assurez-vous qu'il est capable de se remettre en place. Si cela ne résout pas l'erreur, vous devrez peut-être nettoyer l'espace entre les pare-chocs et l'unité Roomba. Cela éliminera tous les débris et nettoiera également les capteurs du pare-chocs.

10 bips / Erreur 10 :une roue latérale est bloquée… encore une fois ?

• Les séries iRobot Roomba 600 et 800 connectées au Wi-Fi racontent "Erreur dix (10). Faites tourner les roues latérales du Roomba pour les nettoyer. Veuillez ouvrir l'application iRobot HOME pour obtenir de l'aide."
• iRobot Roomba séries 500, 600, 700 et 800 raconte "Erreur dix (10). Faites tourner/tourner les roues latérales du Roomba pour nettoyer. »

Certains modèles émettront un son bicolore "Uh-Oh" selon 10 bips.

iRobot définit le code d'erreur 10 comme faisant référence à une condition dans laquelle une roue latérale est bloquée ou le pare-chocs ne reconnaît pas les obstacles, mais vous pouvez généralement le traiter de la même manière que vous traitez les erreurs du code cinq. Sur certains modèles de Roomba, cette erreur peut également survenir si votre pare-chocs est obstrué.

Effectuez les mouvements habituels de nettoyage des roues et des pare-chocs pour confirmer qu'ils peuvent tourner librement. Si cette erreur continue de se produire quoi que vous fassiez, cela pourrait indiquer que les capteurs de roue ou de pare-chocs sont usés et doivent être remplacés.

Comment résoudre : Si l'iRobot Roomba est obstrué quelque part, déplacez-le normalement vers un autre endroit et appuyez et maintenez CLEAN pour le réinitialiser. D'une autre manière, vérifiez que les roues latérales n'ont pas de blocages qui les empêchent de tourner. Poussez les roues vers l'intérieur et vers l'extérieur pour enlever tous les débris, et tournez les roues à la main pour vous assurer qu'elles ne sont pas obstruées par quelque chose (par exemple, un câble électrique, des cheveux).

Cette erreur peut également se produire si vous avez un très grand espace ouvert dans votre maison avec très peu de matériaux. Pour résoudre ce problème, utilisez Virtual Walls pour diviser la grande surface en plusieurs portions plus petites.

11 bips / Erreur 11

"Erreur 11" est, en résumé, la même erreur que l'erreur 10.

Son de batterie vide à 4 tonalités

"Veuillez recharger le Roomba".

Comment résoudre : Chargez complètement le Roomba. Suivez également ces étapes pour prolonger la durée de vie de la batterie :

Rechargez le Roomba dès que possible après chaque utilisation. Si votre Roomba dispose de l'option d'amarrage automatique, cela se fera automatiquement. Essayez toujours de ne pas laisser le Roomba déchargé après chaque aspiration.

Utilisez le Roomba quotidiennement. Les batteries sont conçues pour être déchargées et rechargées encore et encore, alors utilisez-les souvent.

Gardez la station d'accueil branchée et le Roomba branché sur la station d'accueil lorsqu'il n'est pas utilisé.

Si vous n'utilisez pas le Roomba pour une raison quelconque pendant plus de quelques jours, retirez la batterie et conservez-la dans un endroit sec et frais.

Erreur Roomba 14 ou 1-4

Roomba série 900 indique "Erreur quatorze (14). Réinstallez la corbeille de Roomba puis appuyez sur NETTOYER pour redémarrer."

Les séries Roomba 600 et 800 connectées au Wi-Fi indiquent « Erreur un quatre (1-4). Veuillez ouvrir l'application iRobot HOME pour obtenir de l'aide."

Les séries Roomba 600, 700 et 800 indiquent "Erreur un quatre (1-4). Réinstallez la corbeille de Roomba puis appuyez sur NETTOYER pour redémarrer."

Les voyants de dépannage et de bac plein clignotent. iRobot Roomba série 600 n'a pas d'indicateur de bac plein.

Comment réparer : L'erreur 14 ou 1-4 signifie que Roomba ne détecte pas de bac installé. Veuillez vérifier les contacts de la corbeille :

Confirmez que le bac est correctement installé.

Essuyez les contacts du bac sur le bac et le robot avec un chiffon propre et sec.

Erreur Roomba 15

Roomba raconte "Erreur quinze (15). Appuyez sur CLEAN pour redémarrer.

Comment résoudre :  Roomba fait face à une erreur de communication interne. Appuyez sur CLEAN pour redémarrer la tâche de nettoyage. Cependant, si le problème persiste, nous avons besoin d'un redémarrage du robot.

Erreur Roomba 16

Roomba raconte "Erreur seize (16). Gardez Roomba sur une surface plane, puis appuyez sur NETTOYER pour redémarrer."

Comment résoudre :  L'erreur 16 signifie que Roomba ne peut pas commencer le nettoyage car il est posé. Déplacez Roomba sur une surface plane, puis appuyez sur CLEAN pour redémarrer. Ne soulevez pas le robot lorsque vous appuyez sur le bouton CLEAN. Si Roomba prononce ce message sur une surface plane, redémarrez le robot.

Appuyez sur le bouton CLEAN pendant 10 secondes jusqu'à ce que tous les voyants s'allument complètement. Lorsque vous relâchez le bouton, vous entendrez une série de sons.

Appuyez et relâchez le bouton CLEAN une fois, puis attendez au moins cinq secondes.

Appuyez sur NETTOYER pour démarrer une nouvelle tâche de nettoyage.

Si vous utilisez l'option de planification, démarrez l'application iRobot HOME après le redémarrage pour confirmer que la planification reste inchangée.

Erreur Roomba 17

Roomba indique "Erreur dix-sept (17). Veuillez démarrer l'application iRobot pour obtenir de l'aide."

Comment résoudre :  L'erreur 17 signifie que Roomba ne peut pas terminer et a annulé sa tâche de nettoyage en cours.

Assurez-vous qu'il n'y a pas eu de changement de position pendant le cycle de nettoyage (c'est-à-dire porte fermée, choses déplacées).

Il est possible qu'iRobot Roomba franchisse des transitions, comme des seuils de porte, qu'il ne peut pas franchir à nouveau pour quitter l'endroit. Pour cette raison, vous devrez peut-être utiliser des barrières Dual Mode Virtual Wall® pour séparer ces terrains du travail de nettoyage.

Assurez-vous que la maison est suffisamment éclairée pour permettre à Roomba de naviguer. Des pièces très sombres pourraient brouiller la caméra de localisation iAdapt® et causer des problèmes de navigation et de couverture.

Un encombrement supplémentaire pourrait aider à résoudre cette erreur. Dégagez les zones très fréquentées ou utilisez les barrières Dual Mode Virtual Wall® pour restreindre les zones problématiques.

Vérifiez que la caméra est exempte de poussière ou de débris. Essuyez la fenêtre transparente en haut à l'arrière à l'aide d'un chiffon en microfibre ou en coton doux et sec qui a été humidifié avec de l'eau normale ou une formule de nettoyage pour vitres.

Allumez le Roomba et utilisez un chiffon propre et sec en microfibre ou en coton doux pour essuyer la saleté et les débris qui se sont accumulés dans l'ouverture ronde du capteur de suivi du sol iAdapt® sur le côté droit du côté inférieur. Ne vaporisez pas la formule de nettoyage directement dans l'ouverture du capteur.

Si le message s'affiche, essayez de déplacer votre Home Base vers un autre endroit et démarrez Roomba depuis la Home Base.

Ce sont les robots aspirateurs les plus avancés, qui créent une véritable carte de l'environnement de la pièce. En fait, ces types d'aspirateur robot pour poils d'animaux doit venir avec le système de navigation, car il ne laissera pas un seul cheveu sur le sol.

Erreur Roomba 18

Roomba indique "Erreur dix-huit (18). Veuillez ouvrir l'application iRobot pour obtenir de l'aide."

Comment résoudre :  L'erreur 18 signifie que Roomba ne peut pas revenir à la Home Base® ou à la position de départ.

Regardez la Home Base et les contacts de charge :

Vérifiez que la Home Base n'a pas été déconnectée pendant le cycle de nettoyage.

Les connexions de charge de la Home Base et du Roomba doivent être exemptes de poussière ou de débris. Utilisez une microfibre ou un chiffon en coton doux et propre pour enlever toute saleté ou débris qui pourrait s'être attaché. L'indicateur d'alimentation sur la Home Base clignote lorsque Roomba est en charge.

Assurez-vous qu'il n'y a pas de chaos autour de la Home Base.

Assurez-vous qu'il n'y a pas d'objets supplémentaires (par exemple, des autocollants, du ruban adhésif ou de la peinture, des câbles, des cheveux) sur le pare-chocs ou sur la Home Base.

Veuillez vérifier si Roomba peut reconnaître la Home Base. Testez le capteur de verrouillage de la pièce.

Si Roomba ne s'ouvre pas sur une Home Base, vérifiez qu'il n'y a pas de blocage à l'avant du point de départ. Cela empêchera Roomba de revenir à la position de départ d'origine une fois le cycle de nettoyage terminé.

"Veuillez inspecter et nettoyer les capteurs de falaise du Roomba"

Presque similaire à l'erreur 6, les capteurs de falaise peuvent avoir besoin d'être nettoyés ou remplacés. Essuyez les capteurs d'escarpement avec un chiffon doux et humide pour les nettoyer. Vous pouvez voir l'erreur 6 ci-dessus pour plus de détails.

"Veuillez inspecter et nettoyer les roues du Roomba"

L'une des roues latérales est peut-être bouchée. Assurez-vous qu'il n'y a pas de blocage empêchant les roues latérales de tourner. Appuyez sur les roues vers l'intérieur et vers l'extérieur pour enlever tous les débris, et tournez les roues à la main pour vous assurer qu'elles ne sont pas collées sur des cheveux ou des boules de poussière. Voir Erreur 10 pour plus de détails.

"Veuillez retirer et nettoyer les brosses du Roomba"

Les brosses rotatives ne peuvent pas tourner. Cela est généralement dû à quelque chose comme des cheveux ou des câbles coincés dans les brosses. Retirez les brosses ou les rouleaux en rotation sous le, dégagez-les de tout blocage, puis remettez les brosses à un endroit précis. À l'avenir, faites-le régulièrement avant que l'erreur ne se produise pour assurer une longue durée de vie à votre Roomba. Si vous trouvez cela lent, les nouveaux modèles Roomba sans brosse sont moins enclins à se coincer les cheveux.

Roomba revient trop tôt à la station de charge avec une charge complète de la batterie

Assurez-vous que la batterie n'est pas faible. L'indicateur de batterie sur l'unité Roomba s'allume en vert s'il est complètement chargé.

Réinitialisez l'iRobot Roomba :

Roomba 500 et 600

Appuyez simultanément sur les boutons SPOT et DOCK et maintenez-les enfoncés pendant 10 secondes en moyenne.

Roomba 700 et 800

Appuyez sur le bouton CLEAN et maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes en moyenne, l'appareil peut afficher « RST ».

Après la réinitialisation, Roomba devra reprogrammer l'heure, la date et également le programme de nettoyage. 

Phrases finales

Un iRobot Roomba bien soigné peut vous faire gagner des heures car il nettoie lorsque vous n'êtes pas à la maison. Cet arsenal a besoin d'un entretien et d'un entretien précis pour continuer à fonctionner dans votre maison.

Si jamais vous entendez quelque chose de harcelé, assurez-vous de vérifier immédiatement les roues motrices. Vous voudrez peut-être épousseter correctement votre Roomba chaque semaine pour éviter que les codes d'erreur n'apparaissent en premier lieu.

Garder un dépoussiéreur ou une pompe à proximité vous permettra de toujours nettoyer tout ce qui l'a obstrué. Assurez-vous toujours de répondre aux codes d'erreur Roomba dès qu'ils apparaissent et votre Roomba devrait durer des années.