Comment dépanner un Vtech Dect 6.0

VTech est une société d'électronique chinoise basée à Tai Po, Hong Kong. L'entreprise fabrique une gamme de produits électroniques grand public, notamment des accessoires informatiques, des jouets pour enfants et des téléphones sans fil. Certains téléphones de la gamme de la société utilisent la technologie numérique Dect 6.0 pour une qualité sonore, une portée et une sécurité améliorées. Si vous rencontrez des problèmes avec votre téléphone VTech Dect 6.0, vous pouvez suivre quelques étapes de dépannage simples pour essayer de résoudre le problème. Cette tâche prendra environ 10 minutes.

Étape 1

Vérifiez d'abord les bases. Assurez-vous que votre système sans fil est branché à une source d'alimentation et que le combiné que vous utilisez est suffisamment chargé. Assurez-vous que la base de votre système sans fil est branchée à la prise téléphonique murale. Si vous avez un téléphone de rechange, essayez de le brancher sur la prise téléphonique et de passer un appel test. Cela éliminera les problèmes avec la ligne téléphonique. Réinitialisez votre téléphone VTech en débranchant la base de l'alimentation et en déconnectant toutes les batteries du combiné pendant 15 secondes.

Étape 2

Assurez-vous que vous êtes éligible pour recevoir toutes les fonctionnalités disponibles avec votre téléphone Dect 6.0. Le service d'appel en attente et d'identification de l'appelant ne fonctionnera sur le combiné que s'il a été configuré avec votre fournisseur de services téléphoniques. Une icône d'enveloppe peut apparaître sur votre écran si vous utilisez le service de réponse de votre fournisseur de services. Contactez votre fournisseur si vous ne recevez pas les services que vous attendez.

Étape 3

Assurez-vous que le combiné sans fil est suffisamment proche de la station de base si un message "Hors de portée" ou "Pas d'alimentation à la base" s'affiche à l'écran. Envisagez de déplacer votre station de base si les problèmes persistent. Assurez-vous que la base n'est pas placée à côté de routeurs sans fil, de radios, d'interphones, de téléviseurs, de téléphones portables, d'ordinateurs et d'appareils de cuisine.

Étape 4

Assurez-vous que le répondeur est activé et dispose de suffisamment de mémoire libre pour enregistrer de nouveaux messages. "ANS ON" s'affiche à l'écran lorsque le répondeur est actif. Appuyez sur "X/Delete" sur la base du répondeur pour effacer tous les anciens messages. Si les messages sont incomplets, il se peut que l'appelant ait parlé trop bas ou trop longtemps. Appuyez sur le bouton "^Vol" sur la base pour augmenter le volume de lecture des messages. Assurez-vous d'entrer le bon code d'accès sur un téléphone à clavier si vous ne pouvez pas écouter vos messages à distance.