Pourquoi mes photos ne se chargent-elles pas sur Facebook ?

Facebook permet aux utilisateurs de télécharger des photos sur leurs profils via une variété de méthodes. Que vous téléchargiez des images depuis votre ordinateur ou votre appareil mobile, vous pouvez, à un moment donné, rencontrer des problèmes pour le faire. Si vos photos ne se chargent pas sur Facebook, cela peut être un problème avec Facebook, votre compte ou le fichier lui-même.

Téléchargement vers des albums

Les albums Facebook contiennent un maximum de 200 images. Le lien « Ajouter d'autres photos » disparaît une fois qu'un album contient 200 photos. Pour télécharger plus d'images, vous devez créer un nouvel album ou déplacer certaines images de l'album vers un nouvel album avant d'en ajouter d'autres. Il est important de noter que vous ne pouvez pas télécharger d'images directement dans les albums « Photos du mur », « Téléchargements mobiles » et « Photos de profil ». Au lieu de cela, les photos sont automatiquement ajoutées à ces albums en fonction de la façon dont vous les téléchargez. Les images sont ajoutées à « Photos du mur » lorsque vous cliquez sur le lien « Télécharger une photo » sans créer un nouvel album. « Téléchargements mobiles » ne contient que les images que vous téléchargez depuis votre appareil mobile et « Photos de profil » sont ajoutées lorsque vous sélectionnez une photo comme photo de profil.

Bloqué du téléchargement

Si plus d'une de vos images a été jugée en violation de la Déclaration des droits et responsabilités de Facebook, vous pouvez être bloqué du téléchargement d'images. Les images en cause sont supprimées par Facebook et, une fois supprimées, vous êtes libre de télécharger à nouveau des images. Pour éviter que cela ne se reproduise, ne téléchargez pas et supprimez toutes les images téléchargées qui enfreignent les conditions. Exemples de telles images : celles contenant de la nudité ou du contenu sexuellement explicite, celles contenant des discours de haine ou des attaques directes contre un groupe ou un individu, celles contenant de l'automutilation ou de la violence excessive, et celles contenant de l'usage de drogues illégales. Pour une explication complète des restrictions, visitez facebook.com/communitystandards.

Utilisation du téléchargeur Flash

Lorsque vous utilisez le téléchargeur Flash de Facebook, vous devez prendre quelques mesures pour vous assurer que votre image se télécharge correctement. Assurez-vous que votre image est dans un format acceptable. Facebook recommande d'utiliser les fichiers .jpg, .bmp, .png, .gif et .tiff. De plus, la hauteur ou la largeur de l'image ne peut pas être plus de trois fois la taille de l'autre dimension. Vous devriez également vérifier que votre image ne dépasse pas 15 Mo. Pour un téléchargement d'image correct, la dernière version de votre navigateur et la dernière mise à jour Flash sont recommandées.

Sélection de photos indisponible

Vous pouvez être incapable de télécharger des photos parce que le bouton « Sélectionner des photos » est grisé ou ne répond pas. Si vous rencontrez ce problème, Facebook recommande de soumettre un rapport du problème à leur équipe de support. Pour soumettre un rapport, utilisez le formulaire « Impossible de sélectionner des photos » disponible sur facebook.com/help/contact.php?show_form=select_photos_fail.