Comment corriger une erreur DNS ou un serveur introuvable

Il n'y a rien de plus frustrant que d'ouvrir Internet Explorer sur votre ordinateur personnel et d'obtenir le message d'erreur "Impossible de trouver le serveur". Il existe diverses raisons pour lesquelles cela peut se produire et un certain nombre d'approches différentes que vous pouvez adopter pour corriger l'erreur. "Impossible de trouver le serveur" ou les erreurs DNS sont le plus souvent le produit de l'incapacité de votre ordinateur à établir une connexion bidirectionnelle à Internet. Si vous commencez à recevoir ces erreurs après avoir eu une connexion cohérente avec votre fournisseur d'accès Internet, les problèmes résident généralement quelque part dans votre ordinateur.

Étape 1

Actualisez la page dont le chargement a échoué. Si la page se recharge, vous venez d'avoir une interruption momentanée du service qui se produit avec la plupart des fournisseurs. Entre chaque étape suivante, essayez d'actualiser la page pour voir si le problème est résolu.

Étape 2

Vérifiez l'adresse de la page que vous avez saisie dans la barre d'adresse pour vous assurer qu'elle est correctement orthographiée. Une erreur dans l'adresse URL peut provoquer ce message d'erreur.

Étape 3

Accédez à vos paramètres de connexion et assurez-vous que les paramètres correspondent à ceux de votre fournisseur d'accès Internet ou de votre réseau local. Pour ce faire, cliquez sur Outils dans la barre d'outils, puis sur Options Internet. Sous l'onglet Connexions, cliquez sur Paramètres.

Étape 4

Cliquez sur le lien "Détecter les paramètres réseau" sur la page Internet Explorer accompagnant le message d'erreur pour laisser Windows essayer de trouver une connexion optimale.

Étape 5

Téléchargez le logiciel de correction d'erreur DNS sur Internet si aucune autre option ne fonctionne (voir Ressources). Le logiciel est gratuit sur certains sites Web et devrait pouvoir identifier le problème et le corriger.

Astuce

Cela vaut peut-être la peine de vérifier votre modem ou votre routeur pour toute irrégularité. Si les voyants clignotent ou s'éteignent alors qu'ils devraient être allumés, l'erreur de serveur ne peut probablement pas être corrigée sur votre ordinateur.